跳到主要內容

APP化的在線課程是教育極致

原文連結

在線教育至少為用戶解決了一個問題,就是有機會學習線下學不到的課。但“學到”不等於“學會”。解決“學會”問題,才能掌握教育的核心價值,成為主流。而這個問題處於互聯網與教育的交叉地帶,新興領域,討論得不多。這裡分享一些經驗和想法,期待各界斧正、補充。

無論我們學習的目的是掌握技能、增廣見聞、訓練思維還是通過考試,目的能否達成,都取決於課程的教學質量。所以只有教學質量高的課程,才可能做到“學會”。那麼怎樣的課程質量高呢?

決定教學質量的因素是什麼?

對這個問題,多數人的第一反應是“老師講得好”最重要,甚至有人認為是唯一重要的。比如教育局、學校、機構等對教師進行考評,往往主要考量的也是講課情況。我一直認為,這是我們教育最大的誤區之一,是造成“填鴨”現像的根源。舉個例子,韓寒講汽車駕駛,肯定會比大多數駕校老師講得活靈活現,但重復聽韓寒講上一天,也不及一個不苟言笑的師傅帶著你上路跑一天來得效果好。這個例子比較極端,但還是能說明只靠講課是不夠的。有多不夠呢?看看這個存在多年,但在教育圈流傳也不甚廣的研究:學習金字塔。


APP化的在線課程是教育極致

按圖中所述,講課時將聽講、閱讀、視聽和演示都運用上,也只能達到 30% 的留存率,也就是學過的內容在一周後只記得 30%。這就是講課的效果——相反,主動學習最高可達到90%的留存率。

(注:一直未能找到此項研究的原始文獻。雖然很多人的經驗都能驗證其合理性,但數據的准確性始終存疑。不過,愛荷華州立大學的研究《A Model of Learning Objectives》是一個來自不同角度的證明。因為後者的表述比較細節、復雜和學術化,所以本文沒有直接使用。)

既然主動學習的效果好,為什麼我們的課堂一直填鴨為主呢?和很多教師交流此問題,得出的原因可歸結為兩條:“沒時間”和“學生不配合”。與之形成對比的是,很多學生的答復卻是:“不習慣”和“老師不提供機會”。這當中的問題是:假如老師“沒時間”提供機會,學生自然就只能經歷填鴨式的教學、而不會習慣偶然出現的非填鴨教學——長此以往,那些為數不多的、或偶爾不做填鴨式教學的老師,自然就會感到“學生不配合”。

所以看來,老師還是關鍵。如果老師能持續創造和參與主動學習活動,逐漸改變學生被動的習慣為主動,那麼教學質量就上去了。這樣,症結就歸於老師“沒時間”了。

解決“沒時間”的問題通常有兩種思路:調整工作分配;提高工作效率。工作分配是個制度問題,非教師自己能解決,看來只能靠提高效率。有很多教師在努力提高效率,可是改善有限。三項主動學習活動會這樣消耗時間:

群體討論需要教師在場引導、參與,討論多久就要用掉多久的時間。而與學生單對單的討論,消耗時間更大,並常常做重復工作。
實踐的輔導往往需要多次演示,手把手地教,還要評判結果好壞,都要付出時間。
讓學生教學生,很少有老師知道這事該怎麼做,搞不好還背偷懶的罵名,沒時間琢磨、冒險。

在線課程能比線下課程質量更高嗎?

有人從“聽世界上最好的老師的課”的角度,認為在線課程比多數線下課程更好。但從前面的分析可知,這只能做到比照本宣科的線下課程更好。也正因為中國太多課程是照本宣科的,所以在線教育才如此讓人興奮。但我們渴望有更高的教學質量。怎麼做?

既然推動“主動學習”的障礙是工作效率,那解決此問題就好了。互聯網有兩個特性是效率之源:自動化和眾包,都可以用來推動主動學習。比如一個基本的論壇,就可以支撐學生之間的討論,教師花少量時間做些引導就行了。這個過程不僅實現了“討論”,還能讓水平高的學生做到“教授給他人”。實踐的部分也不需教師反復演示講解,學生可以自己重復看視頻。作業評分可以機器自動做,老師坐享結果。

上面說的這些,在Coursera、Udacity和edX等在線教育網站上都是已經運轉起來的。可以說,跟著這些網站學一圈 Java,效果肯定好過國內大多數學校的 Java 課。這是在線教育對中國最大意義所在。

那麼對於少數很棒的線下課,在線教育是不是不能超越呢?不妨做這樣一個假設,Udacity 的 Python 老師 David Evans 教授在線下也開 Python 課,但不使用任何在線工具輔助教學,那麼哪邊的課程效果會更好呢?

從舊日使用 Moodle 輔助線下課程的教學經驗看,且不說純線下在討論上要用掉更多時間,也不說人工批改編程作業會增加多少工作量,單從“作業自動評分”這一點看,它帶來的教學質量提升,就是純線下課程無法企及的。因為當學生提交作業後立即獲知分數,就能馬上知道自己做得不夠好,趁熱打鐵及時改進,再提交,如此往復,直到分數滿意為止,非常完整的自學習過程,獲得的提升很大。對比人工評分,在幾天甚至幾周後才拿到分數,還有多少學生願意再改進,再找老師評分呢?老師願意再批改一次嗎?

所以,只要課程有配套的在線交互工具,實現人機交互(自動化)和人人交互(眾包),純在線課程就會比純線下課程的教學質量更高。這些工具有能通用的,比如論壇;也有專用的,比如程序自動評分。通用工具大家都在做,肯定越來越好用,所以專用工具才是成敗關鍵。

(當然了,自動化和眾包也有不足,不管是論壇這種通用工具,亦是程序自動評分這種專用工具也都自身的限制,篇幅有限這裡就不展開討論了。)

在線課程是一種APP

相信你現在已經同意,只把視頻往網上一放,不是好的在線課程。體驗一個小例子,網易雲課堂上由李力剛老師主講的《談判路線圖》的“談判解析”一節,有兩個嵌入的互動選擇題,引導用戶在深入學習之前,先做一些必要的思考。這樣,課程是不是立刻鮮活很多?

選擇題只是通用交互工具的一種。不同課程往往還需要不同的工具。編程課需要在線編程環境,典型如Codecademy;Linux 課需要虛擬機,如編程公園;人文課需要 peer review(作業互改),如 Coursera;英語課需要口語評分,如有道學堂;吉他課需要樂譜同步,如Soundslice。

所有在線課程都需要配套的通用或專用的交互工具。專用的工具需要配合課程專門開發,所以說,在線課程應該是一種 App。

你可能會問,什麼樣的 App?App Store 的教育分類下有數以萬計的 App,都在詮釋著如何用強大的交互來增強學習體驗。但這裡談的 App 式課程,指的並不是 iOS、Android 這樣的通用平台上的 App,而是在線教育平台上的 App。雖然目前這種平台還不存在,但 App 式的課程已在移動端和各種垂直網站上蓬勃發展。從用戶角度看,無論在線還是線下,如果有一個集中的地方可以管理自己的學習進度、歷史和成果,管理與老師同學的關系,是非常方便的,這也是現在在線教育平台風起雲湧的原因。但為了達成教學效果,課程必須有專用的交互功能——於此同時,任何平台都不可能把所有專用功能都實現。所以,未來一定會有支持插件的學習平台,讓課程開發者嵌入自己編寫的程序,於是課程就成為這類平台的App了。

APP化的在線課程是教育極致

當課程 App 化,制作課程就肯定不只是錄視頻了。好的課程不僅需要將教學內容融會貫通,還要恰到好處地用視頻表現,且能深度集成 IT 技術。“課程研發”將成為多學科交叉活動,每門課背後也都要有一個制作團隊:教師做教學設計,編導設計視覺和橋段,程序員編寫配套軟件,演員出鏡講課......

與此同時,很多新型的創業公司還會出現。 比如,專門為各科教師提供全套課程開發服務的公司;精於用人工智能技術提高各種課程自動化處理能力的公司;善於利用 Kinect、Leap Motion、腦波檢測儀等新型傳感器提升交互能力的公司等。“課程”和“教師”最終被重新定義。延續數千年的“黑板”教育模式,終於被革命。

留言

這個網誌中的熱門文章

培訓如何落地? ——培訓工具篇

當我們通過各種需求調研方法,挖掘出企業業務痛點及需求后,就要開始針對企業的問題進行分析診斷, 哪些培訓來解決,哪些管理來解決,最終形成一個比較完善的培訓項目,從而使企業的問題,得到系統性解決。 要想培訓專案完美落地,學習項目的設計與運營管理至關重要。 如果只是單純交付一些課程,意義真的不大。  培訓管理者一定要成為價值的創造者,而不是價值創造的追隨者。  怎麼理解?  所有學習項目都必須上接戰略下接績效,所有的培訓管理者都應該站在業績的原點和戰略的原點,去思考培訓項目的設計,去開展評估,推動培訓價值的產生 ,而不是僅僅簡單地安排課程,安排老師。 在這裡,我們一定要認真考慮一個問題,那就是為什麼老闆要將大量的費用投入到培訓中,而不用作獎金或者營銷費用? 你需要考慮這個問題,因為你的老闆也時常會這樣想,這也就是為什麼我們培訓人要做思維和實踐的整體轉變,要從交付課程到驅動業績。 具體要怎麼做呢? 首先培訓項目的設計 要符合教學心理,也要符合問題解決路徑,還需要得到企業內部各方的配合。 畢竟學習是一種心理學現象。 要想學員學得好,教學工作就要符合學員的心理規律,根據心理學理論,人的大部分行為是受潛意識控制,培訓就是要改變這種潛意識行為。 瞭解這一層,我們就不難理解,為什麼改變行為這麼難了,為什麼學員聽課後,回到工作崗位還是老樣子,同時也我們指明瞭方向:靠說教,是無法改變行為的。 真的是古人不曾欺我,"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行"。  只有我們將理論結合實際,高頻反覆地進行學習和練習,才能形成肌肉記憶,最終達到行為的改變。 因此,在這個知識大爆炸的社會中, 我們不僅要充分利用碎片化時間進行學習、工作,而且更重要的是學習的內容要有適用場景,或能結合實際進行訓練,從而改變員工行為,進而提高企業績效。 專案需要完美落地,培訓管理也相當關鍵。  培訓管理涉及人(老師、學員)、流程、有形展示,各方面有效配置方能達到完美的授課效果。  如果企業沒有辦法進行沉澱並最後形成一種落地的管理工具,將是一個非常耗費人力複雜繁瑣的工程。 所以, 管理流程和管理工具的標準化和合一化非常重要,這能夠大大減少工作量和管理成本。 那麼我們要如何選擇培訓管理工具? 好的培訓管理工具是怎樣的? 好的培訓管理工具,不是簡單地將面授課程搬到線上,而是專門...

2019十大趨勢值得關注

1:“知識萃取”成為新的熱門話題 在移動互聯和知識付費時代,外部知識、大咖知識已經不再稀缺,而真正稀缺的是能夠解決實際問題的方法和技能,但這些知識在組織內部一直大量存在,那就是業務專家多年實踐中沉澱的隱性經驗。 這就是為什麼這兩年知識萃取和微課開發火起來的原因。 知識萃取本不是新鮮話題,因為在課程開發中最需要解決的就是知識萃取問題,是我們做課程開發的老師的必備技能。在知識萃取時,最需要解決的是如何將業務專家的隱性經驗挖掘出來而不僅僅是萃取問題。 2:“訓戰結合”成為新的人才培養模式 “相馬不如賽馬”的用人理念一度流行,在互聯網領域也存在通過競爭機制來激發員工鬥志並以此來選人的方法。在培訓中,採取“訓戰結合”的方法同樣可以極大激發學員的參與度,提升人才培養效果。簡單來看,在線學習中的遊戲化設計就是訓戰結合模式,通過模擬和PK方法讓學員樂在其中。也有真槍實彈”的案例,比如阿里巴巴的三板斧培訓班,每天都會淘汰學員,給學員帶來的壓力可想而知。 3:項目製成為人才培養的基本模式 傳統的培訓項目基本就是課程拼盤,培養領導力就找一些好的領導力課程拼一下,如果課程太多就分幾個階段,每個階段包裝一個動聽的名字,而本質上看還是課程拼盤。而隨著培訓成熟度日益提升,培訓經理對於學習項目的認知不斷升級。 當前企業裡的學習項目,以真實的業務問題為出發點,設計整體解決方案,注重在運營中提升轉化度,在培訓後有相應的跟踪和輔導措施,項目評估注重與業務的相關度,以及轉化成有形的成果。這些項目的設計考驗培訓管理者的診斷能力、設計能力、運營能力,考驗業務思維和系統思維。 在這些項目中,培訓課程僅僅是要素之一,培訓管理者們通常需要融合線上學習、社群分享、在職訓練、導師輔導等多元化方式,以最有效的方式來幫助業務解決問題並達成結果。 4:移動學習平台將發揮更為綜合的價值 有點規模的公司都已經或正在著手引進移動學習平台。移動學習平台比其老大哥elearning平台更為有優勢。在電腦時代,一門在線課程動輒45分鐘以上,培訓部門要求員工在下班後佔用娛樂休閒時間來學習,確實是逆荷爾蒙。 而在移動互聯網時代,手機成為人身體的延伸,大量需要線下完成的工作開始往手機上遷移,聽課這個看似需要一本正經正襟危坐的事,完全可以隨時隨地通過手機上網來實現。尤其是對於未來的互聯網原住民來說,他們能夠通過網絡來解決的問題可能就不會通過線下...

如何簡單又快速的製作微課哪? 以下幾種工具值得推薦

美國學者Stephen Meyer在2015 年的ATD 大會上提出了他對微課的定義“Bite-size content and Single Concept Learning”。Stephen Meyer 進一步提出了微學習內容設計公式,即1 concept+1 behavior=1 outcome。可簡單解釋為,在極短的時間內告訴學員一個切中工作痛點、難點的知識點, 以支持他們更好完成工作,同時要引導學員改變相應的行為並不斷加強這個行為,如此才能最終取得一個學習的成效。 在SCORM教材規範中有定義SCO (Sharable Content Object),其實廣義來講就是現在流行的微課第一代。因此在重新設計數位內容時,可以以微課為核心概念來開發,然後透過章節關聯將各相關微課串聯成一份SCORM教材。這樣又可以兼具隨時需要隨時學習微課的特點,也可以組合為數位課程,進行有系統化的教學。一宇數位的教材庫便能讓您上載影片組合,影片組合成SCORM教材,又可以將影片組合中的每支影片獨立出來當成微課使用!!  如何簡單又快速的製作微課哪? 以下幾種工具值得推薦: 1. 手機錄製上載分享,新知分享不遺漏。 手機是最好的影片式微課製作工具,經由影片編輯APP進行簡要的內容編輯與壓縮影片,並利用APP快速上載到系統。影片可以分享到微課庫,社群或是好友,經過審核後也能變成企業的標準微課,成為數位學習教材。 2. Office 365 PowerPoint 錄製投影片。 上班族都會使用PPT來進行簡報,但要講好一場生動的簡報,讓台下的聽眾不會睡著,除了內容外,最重要就是簡報的語調口氣與速度囉!  MS PowerPoint 為剪報者提供非常方便的練習工具,讓簡報者可以透過錄製自己的演講內容,藉以檢視自己的話術,語調快慢等等。因為可以重複錄製簡報內容並可編輯,因此成為錄製簡報型微課的最好工具,錄製完成還可以匯出成MP4! 3. H5微課製作雲製作互動式微課來取代Flash。 一宇數位代理的H5 微課製作雲端服務,可以讓製作者用簡報設計般的方式設計精彩的H5動態多媒體微課。直覺的操作方式,可以避免工具的學習曲線,並能透過互動式的教學方式,提升學習者的專注力與興趣。 4. BenQ IFP大型觸控螢幕互動面板結合Orca HCM,知識的最佳投捕組合。 BenQ ...