嘉惠集團總裁喬培偉先生訪談
1:“知識萃取”成為新的熱門話題 在移動互聯和知識付費時代，外部知識、大咖知識已經不再稀缺，而真正稀缺的是能夠解決實際問題的方法和技能，但這些知識在組織內部一直大量存在，那就是業務專家多年實踐中沉澱的隱性經驗。 這就是為什麼這兩年知識萃取和微課開發火起來的原因。 知識萃取本不是新鮮話題，因為在課程開發中最需要解決的就是知識萃取問題，是我們做課程開發的老師的必備技能。在知識萃取時，最需要解決的是如何將業務專家的隱性經驗挖掘出來而不僅僅是萃取問題。 2:“訓戰結合”成為新的人才培養模式 “相馬不如賽馬”的用人理念一度流行，在互聯網領域也存在通過競爭機制來激發員工鬥志並以此來選人的方法。在培訓中，採取“訓戰結合”的方法同樣可以極大激發學員的參與度，提升人才培養效果。簡單來看，在線學習中的遊戲化設計就是訓戰結合模式，通過模擬和PK方法讓學員樂在其中。也有真槍實彈”的案例，比如阿里巴巴的三板斧培訓班，每天都會淘汰學員，給學員帶來的壓力可想而知。 3:項目製成為人才培養的基本模式 傳統的培訓項目基本就是課程拼盤，培養領導力就找一些好的領導力課程拼一下，如果課程太多就分幾個階段，每個階段包裝一個動聽的名字，而本質上看還是課程拼盤。而隨著培訓成熟度日益提升，培訓經理對於學習項目的認知不斷升級。 當前企業裡的學習項目，以真實的業務問題為出發點，設計整體解決方案，注重在運營中提升轉化度，在培訓後有相應的跟踪和輔導措施，項目評估注重與業務的相關度，以及轉化成有形的成果。這些項目的設計考驗培訓管理者的診斷能力、設計能力、運營能力，考驗業務思維和系統思維。 在這些項目中，培訓課程僅僅是要素之一，培訓管理者們通常需要融合線上學習、社群分享、在職訓練、導師輔導等多元化方式，以最有效的方式來幫助業務解決問題並達成結果。 4:移動學習平台將發揮更為綜合的價值 有點規模的公司都已經或正在著手引進移動學習平台。移動學習平台比其老大哥elearning平台更為有優勢。在電腦時代，一門在線課程動輒45分鐘以上，培訓部門要求員工在下班後佔用娛樂休閒時間來學習，確實是逆荷爾蒙。 而在移動互聯網時代，手機成為人身體的延伸，大量需要線下完成的工作開始往手機上遷移，聽課這個看似需要一本正經正襟危坐的事，完全可以隨時隨地通過手機上網來實現。尤其是對於未來的互聯網原住民來說，他們能夠通過網絡來解決的問題可能就不會通過線下
留言
張貼留言