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公職動起來 我的行動補習班

撰文/一宇數位行銷部 2014.01.10
公職窄門人人想進，如何讓補習更符合現代考生的需求？鼎文公職透過導入行動學習解決方案，成功地扭轉過去只能到補習班上課或是購買函授DVD的補習方式，讓考生學習起來更加彈性、輕鬆，鼎文也藉此開拓新客群，強化了在公職考試市場的主導地位，並重新定位新的補習方式。
傳統公職補教市場下的困境
近幾年就業市場的不景氣，造就了許多想擠進公職窄門的逐夢者，為了獲得鐵飯碗的保障，多數人選擇到公職補習班進修，若無法當個全職考生，也會購買函授課程在家自修。
 
當大家一致認為公職補教市場一片蓬勃，以鼎文的角度來看，傳統的補習方式存在著一些先天上的問題，比方實體教室能服務的只有有時間參與補習的考生，加上各分校分散在各鄉鎮，使得營運人力的維運成本過高，且近年來DVD學習模式快速萎縮，配合雲端技術與行動載具快速發展，學生的學習形態早已改變。面臨高度競爭的公職補教市場，鼎文開始思考是否有其他更彈性的替代方案，期望一次解決營運成本過高、市場縮小、學習型態改變的問題，又能開發更多客源。

 
行動解決方案 讓補習動起來
儘管遇到瓶頸，鼎文在一宇數位的產品中找到新的機會，「行動學習解決方案」正好可以支援、解決這些問題，於是鼎文開始運用一宇自行研發的雲端學習平台，搭配Orca Mobile行動學習，將課程放上後，考生可以選擇用電腦在雲端學習平台觀看課程，或是下載Orca Player在手機、平板進行觀看。
 
 
這個作法不但徹底掌握現代人使用電腦和行動裝置的習慣，讓考生不再需要辛苦地到補習班或使用DVD學習，只要利用零碎的時間觀看課程或進行線上測驗，另外學生也可以利用平台進行補課和課程試讀。使用過的學生對雲端、行動的學習方式接受度良好，也認為的確提高了補習的方便性，所到之處都成為補習班，讓補習也動了起來！

 
 
教室帶著走 商機馬上有
新的補習方式一方面符合現代考生的多元需求，當然也成為鼎文在銷售公職補習的一大賣點，在正式導入行動解決方案後，透過雲端平台和Orca Player觀看課程的考生日益增加，鼎文更能利用線上觀看的特性，針對考生個人需求，包裝更多變化的補習方案，開發不同於以往的客群、提高課程銷售力，同時強化在公職市場上的主導地位，引領潮流。
 

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