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行動學習應用案例分享 - 上篇

財團法人中衛發展中心/博士/劉伊霖

　Horizon report為教育領域中相當重要的學習科技趨勢分析報告，其每年綜合數百名教育界、學界、産業界、及科技界人士的觀點，追蹤新興的教育科技，並提出1年內、2~3年、及4~5年的趨勢研究報告。由2007~2011年的五年資料中，可看出雖然每年之學習科技應用重點相異，但行動趨勢及其對學習之可能潛在影響皆不容忽視。此重視程度也實際反應於應用程式商店中之教育類及書籍類之APP數量，至2011年8月31日為止，Android Market之教育類APP佔有率為3.57%（註：Android Market改為Google Play後，無法搜尋各類別數量）；而至2012年3月12日，iPad及iPhone上之教育類APP分別為12.24%及8.84%，書籍類則為14.76%及11.85%。綜觀而言，雖其數量遠不及遊戲類之佔比，但與其他類別相較，顯示於行動領域中，不論是製作商或個人開發者，皆已逐漸觀察到行動學習之趨勢、進而投入資源於長期發展中。
圖說：Horizon Report 2007~2011年學習科技趨勢分析。
上圖：Horizon Report 2007~2011年學習科技趨勢分析。
　　Koole(2009)所提出之Framework for the Rational Analysis of Mobile Education(FRAME)可幫助行動學習採用者初步瞭解應用時需注意之要點。於行動學習場域中，教學者需特別關注三大面向，包含如下：
  • 載具面向(device aspect)：行動載具的物理特性及涵蓋功能，如行動載具之螢幕大小、重量、亮度、按鍵鈕、及色彩等，學習者與載具間的互動型式會影響其生理及心理之舒適度。
  • 學習者面向(learner aspect)：個人認知能力及先備知識，如教材是否適切學習者程度、學習風格、及教材是否整合學習者先備知識等。
  • 社會面向(social aspect)：學習發生時的情境及場域為何。
　　此三大面向彼此間之交互作用將決定行動學習的效能，如當同時考量載具面向及學習者面向時，產生載具可用性(device usability)議題，亦即操作行動載具時，使用者是否能直覺式的使用；載具面向及社會面向交互構成社會技術(social technology)議題，即教學者需思考如何利用行動載具促進溝通及合作；學習者面向及社會面向交錯則產生互動學習(interaction learning)議題，代表社會科技應用來促進社會互動過程。唯有當教學者於教學設計時同時考量上述各項要點，方可稱之為行動學習。
圖說：FRAME模式。
上圖：FRAME模式。
　　除FRAME模式外，Wong(2012)進一步提出行動支援無縫式學習(mobile-assisted seamless learning, MSL)概念。於MSL中，學習並非隨時隨地(everytime, everywhere)發生，而是任何時間及任何地點(anytime, anywhere)，只要學習者有興趣進行學習，即可及時獲得相關資源。根據其所提出之架構，萃取出MSL10項重要特質/面向。跨越時間及地點(MSL3, MSL4)意指學習不侷限於特定時間或特定地點，如不一定要在備有RFID或QR-code的環境進行學習。正式/非正式學習(MSL1)、個人/社會學習(MSL2)、及實體/虛擬情境(MSL6)皆屬於學習空間面向。在不同的學習空間中，學習者可能會使用多樣的載具輔助學習(MSL7)。載具之容量及效能不同，可處理的任務複雜度也相異(MSL8)，如智慧型手機較適合快速型之學習任務，包含照相、錄音、筆記、獲取網路資訊、資料交換、溝通等，電腦則因其大小及容量不同，可處理資料分析、撰寫報告、製作PPT、虛擬學習環境等。經由整合新（如智慧型手機、平板電腦）舊（如桌上型電腦、筆記型電腦）載具，才可發揮最大效益。
　　教學者於設計學習任務時，除考量所採用之載具特性外，也應同步考量學習空間面向。譬如，於正規教學場域中，教學者會納入多樣的教學模式(MSL10)以建構學習任務，而若屬於虛擬情境中所進行之學習任務，則可適切整合雲端學習資源(MSL5)。經由各面向之同步並進，學習者將可有效經由學習任務做知識整合(MSL9)，且知識整合之成果會產生回饋，促進下一次學習任務之發生。
圖說：MSL十大面向。
上圖：MSL十大面向。
參考文獻：
● Koole, M. L. (2009). A model for framing mobile learning. In M. Ally (Ed.), Mobile learning: Transforming the delivery of education and training. Athabasca, AB: Athabasca UniversityPress.
● Wong, L. H. (2012).A learner-centric view of mobile seamless learning. British Journal of Educational Technology, 43(1), 19-23.



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