什麼是戰略性績效管理？

戰略績效管理（Strategic Performance Management）

戰略性績效管理是指對企業的長期戰略制定實施過程及其結果採取一定的方法進行考核評價，並輔以相應激勵機制的一種管理制度。戰略績效管理即以戰略為導向的績效管理系統, 並促使企業在計劃、組織、控制等所有管理活動中全方位的發生聯繫並適時進行監控的體系。其活動內容主要包括兩方面: 一是根據企業戰略, 建立科學規範的績效管理體系, 以戰略為中心牽引企業各項經營活動; 二是依據相關績效管理制度, 對每一個績效管理迴圈周期進行檢討, 對經營團隊或責任人進行績效評價, 並根據評價結果對其進行價值分配。

        在現實中我們經常會發現一種奇怪的現象：部門績效突出，但企業戰略目標卻未能實現，造成這一現象的根本原因在於戰略與績效管理相脫節，即戰略的制定和實施未有效融入績效管理中，形成一體化的戰略性績效管理體系。

　　傳統績效管理以會計準則為基礎、以財務指標為核心，這種體系以利潤為導向，立足於對企業當前狀態的評價，既不能體現非財務指標和無形資產對企業的貢獻，也無法評價企業未來發展潛力，不能完全符合企業戰略發展的要求，在管理和控制中並未充分體現企業的長期利益，無法在企業經營整體上實現戰略性改進。隨著信息時代的到來，企業核心價值以及獲得競爭優勢不再體現在有形資產上，企業價值基礎來源由有形資源向無形資源的改變，來自於對人力資本、企業文化、信息技術、內部運作過程質量和顧客關係等無形資產的開發和管理，而這一切都決定於員工素質水平，員工素質是企業戰略能否實現的決定性因素之一，這就要求績效管理體系既要體現戰略性，又要體現出員工素質導向性，強調員工能力、潛力識別及發展培訓。企業管理者要站在戰略管理的高度，基於企業長期生存和持續穩定發展的考慮，對企業發展目標、達到目標的途徑進行總體謀劃。

　　戰略管理是對企業戰略的形成與實施過程的管理，包括企業內外部環境分析、戰略制定、戰略實施、測評與監控四個環節。績效管理是測評與監控環節最重要的構成要素，因此，績效管理是具有戰略性的管理制度體系。作為人力資源管理重要組成部分的績效管理應該成為企業戰略的傳遞系統，通過科學、合理的績效考評，把企業戰略思想、目標、核心價值觀層層傳遞給員工，使之變成員工的自覺行為，並能不斷提高員工素質，使員工行為有助於企業目標的實現。

想知道 戰略與績效管理脫節的原因 嗎？