寫在前面：紅星美凱龍作為家居流通業的領軍者，一直致力於培養企業的領軍人才，並不斷探索將自身學習優勢覆蓋至整個家居行業。即時通訊手段不斷革新的時代，如何通過微傳播與培訓的有機結合，來提升培訓效果呢？
自2011年1月微信推出以來，截至2013年第三季度，其用戶數量已突破6億，日均活躍用戶超過1億，現已成為最受青睞的免費即時通信軟件。微信除了改變了許多人的生活方式以外，給企業的學習方式帶來了哪些改變呢？
微信在高研班項目實施中的運用
智能手機的普及和微媒體的興起使得移動化、碎片化的學習模式成為可能。
下面以紅星美凱龍學院在家居人才高研班項目中的應用為例，談談微傳播是如何促進企業學習效率的。該課程是針對國內家居行業的銷售及營銷管理人員設計研發，旨在提升銷售、營銷管理團隊的分析研究及解決問題的能力。學院為了使課程有效落地，將微信作為其輔助工具起到了舉足輕重的作用。
紅星美凱龍之所以選擇在高研班項目中運用微信手段來輔助培訓，一方面是因為微信具有強大的功能性、便利性和易用性，將微信作為微傳播工具，增加了移動化、碎片化、社區化學習的趣味性及時效性。
另一方面，經過三年的摸索與實踐，高研班培訓團隊已具備完善的項目經驗，有能力和精力應對微傳播過程中的突發情況；而且參訓學員為企業高管，對新事物接受速度及新培訓形式的理解速度均較快，大幅降低了線上學習組織難度；再加上截至2013年12月，集團管理學院微信公眾
平台粉絲數量近2000人，為培訓信息的傳播奠定了粉絲基礎。
在該培訓項目實施過程中，微傳播在在培訓的前、中、後三個階段發揮著不同的作用：
1、培訓前期：活動指南
項目開始前兩週，培訓團隊建立當期學員微信群，以便學員認識與交流。同時項目組人員隨時在線回答學員的問題，並將共性問題彙編成微信鏈接--"培訓注意事項"集中推送。
項目開始前一周，項目組以"培訓倒計時"的方式製作圖文並茂的微信鏈接，主題涵蓋校園介紹、課程安排、注意事項等，以每天一次的頻率向學員逐步推送，方便其隨時隨地了解培訓安排。
2、培訓期間：交流互動
培訓期間，微信平台以知識萃取和傳播為主。在課程結束後2小時內項目組將課程要點製作成500字以內的"課程精要"，以微信鏈接的方式及時推送至學員的移動終端，促進了學員對當天課程的鞏固和內化吸收。
此外，高研班的培訓採用導師制教學，參訓期間，學員需每天嚮導師提報課程總結及行動計劃。學員還可將導師評分及評語以截圖形式發至當期微信群，作為群內互動話題。同時，培訓組會主動引入討論課題，鼓勵學員分析其可行性及具體操作方法，幫助學員建立歸屬感，並使微信群快速成為學員良性溝通的平台。
3、培訓後期：長效學習
培訓結束後，微信群將轉化為長效學習的平台，項目組將定期在微信群中推送"行業資訊"、"管理知識"等學習資源，使微平台成為學員獲取知識、分享交流、共享信息的平台。
微信在培訓中的應用成效
移動互聯時代，微信改變了培訓方式，微傳播使培訓從移動化轉到移動互聯化。學員可以利用PC電腦或手機作為移動終端，主動吸收或被動接受分享至客戶端的學習資源，同時交流工具的持續更新使學員之間的頻繁且即時地互動交流成為可能。
微傳播使移動化學習更加便捷
移動學習具有不受時間、地點限制及個性化服務等優勢。隨著3G網絡的大範圍普及和手持移動設備的不斷更新，移動學習的便捷程度也迅速提升，在此條件下，將管理學院微信公眾平台作為自媒體導入紅星美凱龍的高研班培訓課程，有利於保證學習內容及時、便捷的發送至參訓學員的移動終端。
微傳播使碎片化學習更易操作
就效果而言，碎片化學習遜於體系化學習，但就操作難易程度及成年人的學習習慣而言，碎片化學習的可行性及取得的效果更加突出。進入職場後，企業員工的時間及精力均會被分散成不重合的多個模塊，也正是基於這樣的考慮，培訓組織方才會更多的選擇碎片化教學。
微傳播使社區化學習成為可能
微傳播中，公眾平台所形成的社區，將時效性話題做成微信鏈接推送至所有關注者，關注者再將鏈接分享至微信群及朋友圈，此時，社區即成為"廣播站"，所有社區內的學員即可成為"廣播員"，在促成社區內互動的同時也可以有效地將微信推送內容由內而外進行傳播。
微信作為網絡資源傳播平台，其在移動學習中扮演著學習資源整合者和發布者的角色。它不是學習資源的製造者和優化者，但它依靠自身優良的使用體驗、龐大的粉絲群體、便捷的傳播途徑，為學員提供了更為廣泛的交流渠道和學習擇。紅星美凱龍會緊跟趨勢運用最新技術輔助培訓，嘗試各種提高移動學習效率和積極性的培訓方
法，進而促進培訓效果的最大化。
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