什麼是個人發展計劃

個人發展計劃指結合員工崗位需要及個人發展意向，雙方經溝通達成的促使員工自身素質、技能提高的發展計劃，可以包括參加培訓、特別指導、指派特別項目、崗位輪換等。

從Training、Learning到Development，在這段HRD移轉的過程中，人才發展的策略性價值在組織中的地位已日益彰顯。不但如此，隨著知識生命周期的縮短，愈來愈多的員工為了加強自己的優勢，提升了對未來個人發展計劃 (IDP, Individual Development Plan) 的關心程度。因此，企業在面臨留住優秀人才的壓力下，IDP成為提升組織整體人力資本的重要議題之一。

IDP在人才發展的角色

　　具備高度個人化、差異化的IDP，被HR人員視為HRD學理中最高層次的代表。規划出一份真正適合員工的IDP，除了要具備專業的人力資源背景之外，還要熟悉訓練發展、職涯發展、組織發展以及人才評鑒專業技巧。瞭解員工個人的職能及特質，才能同時貼近組織與個人的發展。

　　構成IDP的三個部分為：職能評鑒結果、部門專業學習藍圖(SOJT, Structured On-job Training)以及績效評核結果。

　　首先，針對公司核心價值及文化部分，通過職能評鑒得知員工待發展的項目，將其匯入人力資源部門指定的發展活動；其次，根據工作說明書及職位所形成的專業學習藍圖，依據員工個人的專業程度及學習的優先順序，由上級指派其應學習的項目；其三，配合組織或部門KPI所進行的個人年度績效評核結果，針對員工待加強的部分加以學習，改善缺失。

　　綜上所述，IDP肩負“針對員工個人發展，整合各項訓練發展手法，量身訂作學習計劃”的使命，在人才培育上扮演著積極推動的角色。因此，要利用 IDP來提升企業的人才發展，發展IDP的配套措施成為首要考慮的問題。

集學習訓練手法之大成

　　企業可以利用科技手段來幫助員工執行個人發展計劃。企業可藉由線上實時信息掌握員工個人發展計劃的落實程度與各階段設定的目標，這樣不僅能讓員工清楚自己的發展方向，更能夠增加員工對組織的信任感，有利於企業吸引與留住人才。一宇數字科技提出“IDP系統”能完整地與eHRD及e- Learning進行串連，協助企業快速發展人才，提升組織整體人力資本。

　　通過IDP的應用，可整合各種組織常用的學習訓練方法 ：OJT、外訓、教室課程、線上課程以及師徒制等。針對組織不同的目標對象、服務的不同顧客，真正落實人力資源策略伙伴的角色。

IDP應用實踐案例

　　以下用“新人快速上線”、“強化專業職能”、“HRD指定核心與管理職能”的應用來進一步說明如何通過一宇數字科技的“IDP系統”進行前置作業及準備。

　　HRD指定核心與管理職能。負責規劃IDP的HR人員，針對年度發展的職能項目設定“IDP樣板”，在樣板中可挑選課程單、選定對象，最後通過系統排程自動匯入學習者的個人IDP中。針對共同屬性的學習者可免重覆設定。

　　新人快速上線。新人訓練流程與HRD指定年度課程流程類似，只是增加到職日及設定訓練期限的欄位。新人IDP執行完成後，會直接進入“期末檢討階段”，確實掌握新人務必於新訓期間內完成的所有學習內容，讓單位主管及HR人員實時瞭解培訓的狀況及落實程度。

　　強化專業職能。單位主管除了肩負達成單位目標外，同時身為訓練發展的主要推手，如何協助主管在蠟燭兩頭燒的情況下完成所有重要事務，相信是大部分HR人員與單位主管共同的想法及願望。基於上述背景，所以單位訓練發展不但須強調系統化、自動化的功能，更最重要的是“分工”—— 透過系統流程的輔助，將部分工作分擔給部門視窗或秘書來執行。

　　系統中 ，主管要做的事情可區分成兩種：一次性和周期性。前者，主管只需:

　　(1)指定視窗協助單位訓練發展的執行面；

　　(2)指定資深同仁擔任指導員 (mentor)協助新人快速上手，主管僅定期追蹤工作指導狀況；

　　(3)協助視窗規劃單位的專業藍圖及確認課程/開課內容。後者的周期性工作，主要為定期勉勵部屬與部屬溝通,確實掌握部屬的個別差異，適時針對個人IDP的執行狀況給予建議。

IDP應用效益

　　針對不同的對象，IDP系統將提供不同的應用效益，以協助企業快速發展人才，提升組織整體的人力資本為期許：

• 學習者：整合多元學習資源，量身訂作個人的專屬課程

　　1. 一目瞭然檢視公司或單位規定的年度必修課程。

　　2. 匯入職能評鑒的建議發展課程。

　　3. 結合績效評估的發展計劃，進行周期性進度追蹤。

　　4. 透過職涯規劃，選修未來發展課程。

• 單位主管：掌握單位核心知識，提升部屬專業技能

　　1. 結合單位專業藍圖，指定學習者年度必修課程。

　　2.透過周期性回饋機制與學習者進行討論和意見回饋。

　　3.瞭解學習者年度發展需要，指定必修課程於學習者的IDP 。

　　4.結合Mentoring機制，有效追蹤學習者OJT進度。

• HR人員：系統化公司年度訓練與新人訓練，提升公司競爭力

　　1. 針對特定學習族群，事先規劃與設計年度必修課程。

　　2. 結合年度訓練計劃，指定有效的課程給學習者。

　　3. 新人訓練系統化，確保新人於新訓期間內完成發展目標。

　　隨著知識經濟時代的來臨，我們期盼企業及HR人員千萬不可忽視員工的個人發展計劃。相信公司願意、有心承諾員工個人發展計劃在企業中順利推動及運作，是一個協助優秀員工規劃個人職涯發展和投入組織認同的一大利器，員工在此之中可以感受企業的用心。當然組織承諾及忠誠度亦會隨之提高、輕鬆留才。