跳到主要內容

記住30個字HR工作就妥妥的!

原文連結

對於已經從事HR(人力資源管理)的職場人來說,基本上都可以說出HR就是企業為了實現既定目標,對人力資源進行獲取、開發、利用和保持等方面,所進行的計劃、組織、協調、控制、監督和激勵等一系列的活動。但是對於其他行業或初次聽說HR的人來說,就顯得比較難理解了,或許只停留在招人、發工資、簽訂勞動合同等概念。

其實,HR是可以簡單的,只需要理解和記住三十個字,就可以大致上明白HR到底是什麼、一般做什麼工作等方面。

規劃人

一個人要想實現自己的夢想,就必須規劃好自己的藍圖,然後再去實踐。對於企業也同樣如此。企業為了實現效益發展、回報社會的目標,也需要好好磨劃企業未來階段應該采取什麼戰略。而負責企業規劃藍圖的責任就在HR身上。HR需要制定出到底企業和部門需要招入幾個人、這些人應該具備什麼樣的素質和能力、對這些崗位進行工作分析又該如何等的規劃,這樣才能為接下來的尋找到適合的員工做好基礎。規劃人,就是HR工作的開頭,就如“兵馬未動、糧草先行”,打戰之前,必須先把糧草運到打戰前方。

尋找人

HR規劃好“人”的工作後,就要開始進行尋找“人”的工作了。而尋找人,就必須是尋找到企業最適合、對企業有所貢獻的人,那應該如何去尋找到這樣的“人”呢?所以,HR就得確定出尋找人的策略、方式和渠道,是該先從內部尋找人,還是得從外部來;是要在本地人才市場尋找人,還是得從全國地區;是要通過網絡招聘方式,還是進行校園招聘,或是人才交流市場、獵頭渠道等。尋找人,最重要的還是確定好到底要通過什麼方式去尋找。

挑選人

做好尋找人的工作後,面對來自四面八方要應聘這些崗位的人,HR就要開始對這些有意加入企業的人進行慎重地挑選了。而挑選人可沒有那麼容易哦,來應聘的人有優秀的、有適合的、有一般的,這就得根據企業的挑選原則和標准來最終該挑選哪些人。挑選人也必須通過一些方法才可以確定這些人是否適合企業、是否可以真正為企業做出貢獻。HR先得篩選出自己感覺適合的簡歷,然後通過這些人來參加筆試和面試,接著HR通過筆試的結果和親自面試中的表現,來決定應該挑選哪些人加入到這個企業。

引導人

順利挑選這些人後,由於這些人剛來到這個陌生的企業,對企業的工作環境、工作同事、企業文化等方面都不熟悉,這樣工作起來會影響到工作效率,所以HR就得做好引導這些人更快更好地適應企業、適應這個未來即將工作的場所,以及打好與工作同事間的關系,讓工作變得更順利進行下去。比如,HR可以要求相關人員帶領他們熟悉企業和請他們參加企業舉辦的課程講座等。引導人的工作,HR要想最重要的地方是讓挑選這些進入企業的人找到自己的存在感、歸屬感和認同感,這樣使得他們可以專注於接下來的工作。

提升人

HR做好引導他們的工作的同時,並不是所有人都可以馬上“走馬上任”,因為有些人是跨行跨業轉過來的或目前的工作水平還達不到崗位要求的標准,作為HR自然而然就需要幫助他們先提升一下崗位的技能和能力,組織相關活動來解決這個問題了。同時,之前已經在工作崗位上的人,有時會由於其他因素,導致工作效率下降,為了更好地實現員工個人目標和企業整體目標,HR就得繼續組織相關活動,來提升他們提高工作效率的技能和能力。

運用人

引導人和提升人後,這些人不僅可以適應好企業的工作環境、工作同事、企業文化等,而且崗位所要求的技能和能力也達到了標准,HR就得將他們放到他們可以發揮的崗位上了。同時,HR也需要在適當時候運用的好,在他們做出好成績之時,鼓勵他們再接再厲;當他們工作效率不高,工作狀態不好之時,激勵他們不要灰心喪氣。他們工作的好壞,就看HR如何去運用得當了。

評價人

既然挑選他們進入企業,為企業付出勞動,就得發放工資給他們,但發放工資的多少又應該根據什麼來確定呢?所以HR就需要制定一套評價的體系,來評價他們在工作中的業績時好時壞,哪些人工作出色,工資就比較高;哪些人工作低迷,工資就比較低。評價人的最終目的,除了讓他們付出有所回報外,也是激勵他們向更好的方向發展,為企業做出更大的貢獻。

調整人

俗話說“人都是要往高處走的”,那麼這些進入企業的人有的表現越來越突出,有的業績還是一般般,有的成績卻是有減無增,作為HR就得調整好他們,給予他們相應的回報和要求。將表現出色的人提拔上去,往高層次的崗位發展;將業績一般般的人可以適當把他們安排到其他的崗位進行學習和工作;將成績有減無增的人繼續加強引導工作,讓他們提升技能和調整好自己的工作狀態。

留住人

並不是所有的人都願意一直在本企業持續工作,有時會覺得由於企業沒有重視自己,自己還不如離開;有時來到企業後,發現企業不是自己原先期望的場景,也可能會有想走的傾向;有時會由於其他客觀原因,也不得不離開。為了企業的長遠發展和目標的順利實現,HR就得與這些人進行面談,好好溝通一下具體什麼情況,然後盡力去留住這些對企業有所貢獻的人,在幫助他們實現目標的同時,也為企業的發展留住人才。

解雇人

人一生不可能會在企業終老,所以人也是有相應的退休年齡的,所以HR也不得不在必要時候解雇這些人,重新尋找可以幫助企業繼續發展的人。同時,有些違反企業的相關規定,給企業造成經濟損失的人,HR也是要解雇這些人的,因為他們沒有為企業創造價值,而是影響到企業價值的創造。

留言

這個網誌中的熱門文章

培訓如何落地? ——培訓工具篇

當我們通過各種需求調研方法,挖掘出企業業務痛點及需求后,就要開始針對企業的問題進行分析診斷, 哪些培訓來解決,哪些管理來解決,最終形成一個比較完善的培訓項目,從而使企業的問題,得到系統性解決。 要想培訓專案完美落地,學習項目的設計與運營管理至關重要。 如果只是單純交付一些課程,意義真的不大。  培訓管理者一定要成為價值的創造者,而不是價值創造的追隨者。  怎麼理解?  所有學習項目都必須上接戰略下接績效,所有的培訓管理者都應該站在業績的原點和戰略的原點,去思考培訓項目的設計,去開展評估,推動培訓價值的產生 ,而不是僅僅簡單地安排課程,安排老師。 在這裡,我們一定要認真考慮一個問題,那就是為什麼老闆要將大量的費用投入到培訓中,而不用作獎金或者營銷費用? 你需要考慮這個問題,因為你的老闆也時常會這樣想,這也就是為什麼我們培訓人要做思維和實踐的整體轉變,要從交付課程到驅動業績。 具體要怎麼做呢? 首先培訓項目的設計 要符合教學心理,也要符合問題解決路徑,還需要得到企業內部各方的配合。 畢竟學習是一種心理學現象。 要想學員學得好,教學工作就要符合學員的心理規律,根據心理學理論,人的大部分行為是受潛意識控制,培訓就是要改變這種潛意識行為。 瞭解這一層,我們就不難理解,為什麼改變行為這麼難了,為什麼學員聽課後,回到工作崗位還是老樣子,同時也我們指明瞭方向:靠說教,是無法改變行為的。 真的是古人不曾欺我,"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行"。  只有我們將理論結合實際,高頻反覆地進行學習和練習,才能形成肌肉記憶,最終達到行為的改變。 因此,在這個知識大爆炸的社會中, 我們不僅要充分利用碎片化時間進行學習、工作,而且更重要的是學習的內容要有適用場景,或能結合實際進行訓練,從而改變員工行為,進而提高企業績效。 專案需要完美落地,培訓管理也相當關鍵。  培訓管理涉及人(老師、學員)、流程、有形展示,各方面有效配置方能達到完美的授課效果。  如果企業沒有辦法進行沉澱並最後形成一種落地的管理工具,將是一個非常耗費人力複雜繁瑣的工程。 所以, 管理流程和管理工具的標準化和合一化非常重要,這能夠大大減少工作量和管理成本。 那麼我們要如何選擇培訓管理工具? 好的培訓管理工具是怎樣的? 好的培訓管理工具,不是簡單地將面授課程搬到線上,而是專門...

2019十大趨勢值得關注

1:“知識萃取”成為新的熱門話題 在移動互聯和知識付費時代,外部知識、大咖知識已經不再稀缺,而真正稀缺的是能夠解決實際問題的方法和技能,但這些知識在組織內部一直大量存在,那就是業務專家多年實踐中沉澱的隱性經驗。 這就是為什麼這兩年知識萃取和微課開發火起來的原因。 知識萃取本不是新鮮話題,因為在課程開發中最需要解決的就是知識萃取問題,是我們做課程開發的老師的必備技能。在知識萃取時,最需要解決的是如何將業務專家的隱性經驗挖掘出來而不僅僅是萃取問題。 2:“訓戰結合”成為新的人才培養模式 “相馬不如賽馬”的用人理念一度流行,在互聯網領域也存在通過競爭機制來激發員工鬥志並以此來選人的方法。在培訓中,採取“訓戰結合”的方法同樣可以極大激發學員的參與度,提升人才培養效果。簡單來看,在線學習中的遊戲化設計就是訓戰結合模式,通過模擬和PK方法讓學員樂在其中。也有真槍實彈”的案例,比如阿里巴巴的三板斧培訓班,每天都會淘汰學員,給學員帶來的壓力可想而知。 3:項目製成為人才培養的基本模式 傳統的培訓項目基本就是課程拼盤,培養領導力就找一些好的領導力課程拼一下,如果課程太多就分幾個階段,每個階段包裝一個動聽的名字,而本質上看還是課程拼盤。而隨著培訓成熟度日益提升,培訓經理對於學習項目的認知不斷升級。 當前企業裡的學習項目,以真實的業務問題為出發點,設計整體解決方案,注重在運營中提升轉化度,在培訓後有相應的跟踪和輔導措施,項目評估注重與業務的相關度,以及轉化成有形的成果。這些項目的設計考驗培訓管理者的診斷能力、設計能力、運營能力,考驗業務思維和系統思維。 在這些項目中,培訓課程僅僅是要素之一,培訓管理者們通常需要融合線上學習、社群分享、在職訓練、導師輔導等多元化方式,以最有效的方式來幫助業務解決問題並達成結果。 4:移動學習平台將發揮更為綜合的價值 有點規模的公司都已經或正在著手引進移動學習平台。移動學習平台比其老大哥elearning平台更為有優勢。在電腦時代,一門在線課程動輒45分鐘以上,培訓部門要求員工在下班後佔用娛樂休閒時間來學習,確實是逆荷爾蒙。 而在移動互聯網時代,手機成為人身體的延伸,大量需要線下完成的工作開始往手機上遷移,聽課這個看似需要一本正經正襟危坐的事,完全可以隨時隨地通過手機上網來實現。尤其是對於未來的互聯網原住民來說,他們能夠通過網絡來解決的問題可能就不會通過線下...

如何簡單又快速的製作微課哪? 以下幾種工具值得推薦

美國學者Stephen Meyer在2015 年的ATD 大會上提出了他對微課的定義“Bite-size content and Single Concept Learning”。Stephen Meyer 進一步提出了微學習內容設計公式,即1 concept+1 behavior=1 outcome。可簡單解釋為,在極短的時間內告訴學員一個切中工作痛點、難點的知識點, 以支持他們更好完成工作,同時要引導學員改變相應的行為並不斷加強這個行為,如此才能最終取得一個學習的成效。 在SCORM教材規範中有定義SCO (Sharable Content Object),其實廣義來講就是現在流行的微課第一代。因此在重新設計數位內容時,可以以微課為核心概念來開發,然後透過章節關聯將各相關微課串聯成一份SCORM教材。這樣又可以兼具隨時需要隨時學習微課的特點,也可以組合為數位課程,進行有系統化的教學。一宇數位的教材庫便能讓您上載影片組合,影片組合成SCORM教材,又可以將影片組合中的每支影片獨立出來當成微課使用!!  如何簡單又快速的製作微課哪? 以下幾種工具值得推薦: 1. 手機錄製上載分享,新知分享不遺漏。 手機是最好的影片式微課製作工具,經由影片編輯APP進行簡要的內容編輯與壓縮影片,並利用APP快速上載到系統。影片可以分享到微課庫,社群或是好友,經過審核後也能變成企業的標準微課,成為數位學習教材。 2. Office 365 PowerPoint 錄製投影片。 上班族都會使用PPT來進行簡報,但要講好一場生動的簡報,讓台下的聽眾不會睡著,除了內容外,最重要就是簡報的語調口氣與速度囉!  MS PowerPoint 為剪報者提供非常方便的練習工具,讓簡報者可以透過錄製自己的演講內容,藉以檢視自己的話術,語調快慢等等。因為可以重複錄製簡報內容並可編輯,因此成為錄製簡報型微課的最好工具,錄製完成還可以匯出成MP4! 3. H5微課製作雲製作互動式微課來取代Flash。 一宇數位代理的H5 微課製作雲端服務,可以讓製作者用簡報設計般的方式設計精彩的H5動態多媒體微課。直覺的操作方式,可以避免工具的學習曲線,並能透過互動式的教學方式,提升學習者的專注力與興趣。 4. BenQ IFP大型觸控螢幕互動面板結合Orca HCM,知識的最佳投捕組合。 BenQ ...