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金融危機已經引發了一場全球範圍的企業裁員潮，裁員、降薪的陰影從金融領域瀰漫到實體經濟。年終的績效考評日益臨近，企業是否會借績效考評之機而裁員？個人該如何準備以沉著應對這場年度大考？
對於即將迎來年度績效考評的個人來説，“充分利用績效考評的良機”意味著在正式考評前的三個月左右就著手做準備，這會使你看起來正面而積極。如果在考評時才提出個人意見或問題，會使你顯得很被動。如果在考評後提出意見，則會被看作是一種事後辯護。
充分利用績效考評良機
1. 了解會納入考評的工作內容以及最受重視的工作。回顧去年設立的目標（如果你是新加入公司，那麼就回顧初進公司時主管對你的期待值），如果最受重視的工作不在你目前的考核指標裏，你也需要向你的主管詢問。
2. 尋找你在目標之外所超額完成的任務。如果你達到了目標，這會是你工作成果的良好展示。如果沒有達到目標，這也是一個讓你重新規劃、回到職業發展軌跡的良機。
3. 舉例説明你超額完成任務。這包括那些沒有被考核指標計入的工作。例如，記錄你在處理危機事件中的加班情況，或者你在一些特別工作小組中主動承擔的工作。
4. 考慮個人遠期職業目標，並與你的主管探討如何達到目標。許多人把年度績效考評看作是對既往工作的回顧，但是它同時也是一次展望未來的機會。
5. 例行的溝通工作成就。讓領導知道你和你的團隊出色完成了重要的工作。有太多的人和事在爭取你主管的注意力，你需要和每個應得的人分享榮譽，當然也包括你自己。
若要從整個過程中真正受益，員工在面臨績效考核時必須準備五個步驟，並在一整年中，特別是在績效考核前的最後一季緊記這些步驟，以確保其在考核過程中的行為是正面而積極的。
以上步驟如果執行正確，績效考核可謂是讓員工和僱主回顧業績的最佳契機。它能評估各員工的整體表現、幫助員工加快自身發展或指導如何解決目前或潛在的績效問題。
謹記大考五步驟
為了説明每一個步驟， 我們將以一名員工 ——蒂姆為例，看看他是如何處理這一過程中的每一個步驟的。蒂姆是一名在大機構裏任職了7年的高級銷售經理。
STEP 1：認識人們對你正式和非正式的評估
蒂姆在年度績效考核前的三個月回顧了去年考核時主管給他定下的目標，許多目標都列明了這次考核中需要正式評估的具體指標。根據目標，蒂姆了解他應該把總銷售額提高百分之十，引進五個新客戶並把平均銷售利潤提高百分之十。
對蒂姆來説，了解相關事宜和準備對每一指標的進展情況作相應的報告是至關重要的。蒂姆需了解其上司在考核過程中會考慮哪一方面的因素，並進一步了解對於其上司和整個公司來説的重要事宜。
今年早期，蒂姆曾和其上司斯蒂芬妮商談過業績問題，這些問題對斯蒂芬妮來説很重要，可最後並未正式被列為評估的範疇。蒂姆記得斯蒂芬妮曾説過她十分看重所有銷售材料和報告的專業外觀和質感。為此，蒂姆創造了新的模版，以便在業績評估前向斯蒂芬妮説明他是如何處理她所看重的事項。
蒂姆非常清楚，公司著力於各業務部門間，以使他們能更全面地合作。公司希望看到更多的跨部門合作和這些跨部門團隊的新提議。在這一年中，蒂姆聯合市場營銷部和産品開發部，共同重新包裝或設計了一些産品方案，以期解決當前客戶的需求。這個跨部門小組採用了公司最暢銷産品的關鍵部件，重新改變了包裝方式以便能出售給預算緊縮的客戶。該小組的工作提高了總體的銷售額。蒂姆的貢獻，為他個人贏得榮譽，同時作為銷售部的代表，他也為自己的上司和整個銷售團隊增了光。
STEP 2：舉例説明你如何在這一年達到或超越別人對你的期待
今年年初，蒂姆在實現正式既定目標時，做得相對較好。但是，他需要出具具體的事例和數字來支持其成果。在業績評估時，蒂姆需要提供案例來支持其已完成的目標，並解釋為什麼在其他方面無法達標。
蒂姆收集了他處理每一個目標的過程資料。他的銷售數字看起來很好，能夠在今年年底的考核前完成指標。但是他仍然達不到目標所要求的五個新客戶。
但是，這一目標的低績效並不直接反映了蒂姆的成績。公司在年中時承認在目前艱難的經濟情況下，很難吸引到新客戶。事實上，公司讓銷售人員把重點放在努力留住現有客戶，並確保在經濟衰退期間維持其業務。績效考核時，蒂姆會將這份備忘錄帶上，以經濟環境條件作為一個重要因素來顯示即使他繼續努力，也無法達到公司要求的新客戶指標。
STEP 3：尋找你出色完成正式目標以外工作的例子/成就
蒂姆同時記錄了他在業餘時間為支持團隊和公司而辛苦付出的事例。一次，他花了幾個夜晚和一個長週末加班，幫助一名新團隊成員準備了一份重要的推銷方案。雖然這份推銷方案幫助該名新成員成功贏得了一個新客戶，但蒂姆的貢獻是不容忽視的。
他還指出，他曾作為銷售部門的代表參加了一個公司內部的特別任務組。另外，還曾為公司贊助的慈善機構提供幫助，在公司內部協助籌款。儘管這些工作與其今年年底的目標沒有直接的關聯，卻顯示出蒂姆對公司高度的投入和貢獻。
STEP 4：考慮你的長遠職業目標，並和你的經理商談如何才能達到這些目標
每份績效考核中都應該有一個部分幫助每位員工不偏離自身職業發展目標的軌道。既然蒂姆的長期目標是側重於升遷到銷售組高級管理層，那他必須確保其表現能幫助他實現長期職業目標。
但是蒂姆不能只在績效考核中陳述其個人職業目標。他需要把自己的價值觀展現給公司。蒂姆需要告訴斯蒂芬妮他希望通過更多的管理責任，分管更多的項目以及更多地與銷售部以外的團隊領導合作來為公司作貢獻。
通過展示其領導的項目和跨部門工作的成就，蒂姆能提醒上司斯蒂芬妮他作為一名團隊領導的價值。他可以表達自己願意承擔更多的部門責任及樂意參與更多戰略決策的興趣。
總的來説，通過展示自己過去的業績，並表達自己有承擔更多職責的願望，蒂姆可以把自己的職業生涯發展作為一項造福該公司的案例。
STEP 5：定期通報成就
斯蒂芬妮——蒂姆的上司，是一名非常棒的經理。但是和其他的經理一樣，她非常忙碌。因此，能隨時隨地見到她並向她通報個人和小組所取得的所有成就很困難。
為了能經常向斯蒂芬妮展示業績，蒂姆應該採用一種連續性彙報成果的方法。如果蒂姆能夠定期向斯蒂芬妮通報其小組、同事和自身的業績，斯蒂芬妮便能夠記得他們並在績效考核時一併考慮。
為了讓斯蒂芬妮能夠隨時掌握他的工作情況，蒂姆每月要花些時間來檢查他和同事所完成的事項，並通過電子郵件，讓斯蒂芬妮了解在他的帶領下，組員在最近一個項目中的出色表現，以及他樂於領導小組來完成項目。這一信息即展示了小組的成果，又與所有做出貢獻的人一起分享功勞的喜悅。
總結
蒂姆應在整年中時時留心自己的業績表現。在績效考核時能正確地把完成業績所需的準備工作、戰略思維和對完成目標進程的全面理解展現出來。每一次的業績考核都應被視為認可出色工作表現的機會，同時也是解決業績中存在問題的良機。
金融危機已經引發了一場全球範圍的企業裁員潮，裁員、降薪的陰影從金融領域瀰漫到實體經濟。年終的績效考評日益臨近，企業是否會借績效考評之機而裁員？個人該如何準備以沉著應對這場年度大考？
對於即將迎來年度績效考評的個人來説，“充分利用績效考評的良機”意味著在正式考評前的三個月左右就著手做準備，這會使你看起來正面而積極。如果在考評時才提出個人意見或問題，會使你顯得很被動。如果在考評後提出意見，則會被看作是一種事後辯護。
充分利用績效考評良機
1. 了解會納入考評的工作內容以及最受重視的工作。回顧去年設立的目標（如果你是新加入公司，那麼就回顧初進公司時主管對你的期待值），如果最受重視的工作不在你目前的考核指標裏，你也需要向你的主管詢問。
2. 尋找你在目標之外所超額完成的任務。如果你達到了目標，這會是你工作成果的良好展示。如果沒有達到目標，這也是一個讓你重新規劃、回到職業發展軌跡的良機。
3. 舉例説明你超額完成任務。這包括那些沒有被考核指標計入的工作。例如，記錄你在處理危機事件中的加班情況，或者你在一些特別工作小組中主動承擔的工作。
4. 考慮個人遠期職業目標，並與你的主管探討如何達到目標。許多人把年度績效考評看作是對既往工作的回顧，但是它同時也是一次展望未來的機會。
5. 例行的溝通工作成就。讓領導知道你和你的團隊出色完成了重要的工作。有太多的人和事在爭取你主管的注意力，你需要和每個應得的人分享榮譽，當然也包括你自己。
若要從整個過程中真正受益，員工在面臨績效考核時必須準備五個步驟，並在一整年中，特別是在績效考核前的最後一季緊記這些步驟，以確保其在考核過程中的行為是正面而積極的。
以上步驟如果執行正確，績效考核可謂是讓員工和僱主回顧業績的最佳契機。它能評估各員工的整體表現、幫助員工加快自身發展或指導如何解決目前或潛在的績效問題。
謹記大考五步驟
為了説明每一個步驟， 我們將以一名員工 ——蒂姆為例，看看他是如何處理這一過程中的每一個步驟的。蒂姆是一名在大機構裏任職了7年的高級銷售經理。
STEP 1：認識人們對你正式和非正式的評估
蒂姆在年度績效考核前的三個月回顧了去年考核時主管給他定下的目標，許多目標都列明了這次考核中需要正式評估的具體指標。根據目標，蒂姆了解他應該把總銷售額提高百分之十，引進五個新客戶並把平均銷售利潤提高百分之十。
對蒂姆來説，了解相關事宜和準備對每一指標的進展情況作相應的報告是至關重要的。蒂姆需了解其上司在考核過程中會考慮哪一方面的因素，並進一步了解對於其上司和整個公司來説的重要事宜。
今年早期，蒂姆曾和其上司斯蒂芬妮商談過業績問題，這些問題對斯蒂芬妮來説很重要，可最後並未正式被列為評估的範疇。蒂姆記得斯蒂芬妮曾説過她十分看重所有銷售材料和報告的專業外觀和質感。為此，蒂姆創造了新的模版，以便在業績評估前向斯蒂芬妮説明他是如何處理她所看重的事項。
蒂姆非常清楚，公司著力於各業務部門間，以使他們能更全面地合作。公司希望看到更多的跨部門合作和這些跨部門團隊的新提議。在這一年中，蒂姆聯合市場營銷部和産品開發部，共同重新包裝或設計了一些産品方案，以期解決當前客戶的需求。這個跨部門小組採用了公司最暢銷産品的關鍵部件，重新改變了包裝方式以便能出售給預算緊縮的客戶。該小組的工作提高了總體的銷售額。蒂姆的貢獻，為他個人贏得榮譽，同時作為銷售部的代表，他也為自己的上司和整個銷售團隊增了光。
STEP 2：舉例説明你如何在這一年達到或超越別人對你的期待
今年年初，蒂姆在實現正式既定目標時，做得相對較好。但是，他需要出具具體的事例和數字來支持其成果。在業績評估時，蒂姆需要提供案例來支持其已完成的目標，並解釋為什麼在其他方面無法達標。
蒂姆收集了他處理每一個目標的過程資料。他的銷售數字看起來很好，能夠在今年年底的考核前完成指標。但是他仍然達不到目標所要求的五個新客戶。
但是，這一目標的低績效並不直接反映了蒂姆的成績。公司在年中時承認在目前艱難的經濟情況下，很難吸引到新客戶。事實上，公司讓銷售人員把重點放在努力留住現有客戶，並確保在經濟衰退期間維持其業務。績效考核時，蒂姆會將這份備忘錄帶上，以經濟環境條件作為一個重要因素來顯示即使他繼續努力，也無法達到公司要求的新客戶指標。
STEP 3：尋找你出色完成正式目標以外工作的例子/成就
蒂姆同時記錄了他在業餘時間為支持團隊和公司而辛苦付出的事例。一次，他花了幾個夜晚和一個長週末加班，幫助一名新團隊成員準備了一份重要的推銷方案。雖然這份推銷方案幫助該名新成員成功贏得了一個新客戶，但蒂姆的貢獻是不容忽視的。
他還指出，他曾作為銷售部門的代表參加了一個公司內部的特別任務組。另外，還曾為公司贊助的慈善機構提供幫助，在公司內部協助籌款。儘管這些工作與其今年年底的目標沒有直接的關聯，卻顯示出蒂姆對公司高度的投入和貢獻。
STEP 4：考慮你的長遠職業目標，並和你的經理商談如何才能達到這些目標
每份績效考核中都應該有一個部分幫助每位員工不偏離自身職業發展目標的軌道。既然蒂姆的長期目標是側重於升遷到銷售組高級管理層，那他必須確保其表現能幫助他實現長期職業目標。
但是蒂姆不能只在績效考核中陳述其個人職業目標。他需要把自己的價值觀展現給公司。蒂姆需要告訴斯蒂芬妮他希望通過更多的管理責任，分管更多的項目以及更多地與銷售部以外的團隊領導合作來為公司作貢獻。
通過展示其領導的項目和跨部門工作的成就，蒂姆能提醒上司斯蒂芬妮他作為一名團隊領導的價值。他可以表達自己願意承擔更多的部門責任及樂意參與更多戰略決策的興趣。
總的來説，通過展示自己過去的業績，並表達自己有承擔更多職責的願望，蒂姆可以把自己的職業生涯發展作為一項造福該公司的案例。
STEP 5：定期通報成就
斯蒂芬妮——蒂姆的上司，是一名非常棒的經理。但是和其他的經理一樣，她非常忙碌。因此，能隨時隨地見到她並向她通報個人和小組所取得的所有成就很困難。
為了能經常向斯蒂芬妮展示業績，蒂姆應該採用一種連續性彙報成果的方法。如果蒂姆能夠定期向斯蒂芬妮通報其小組、同事和自身的業績，斯蒂芬妮便能夠記得他們並在績效考核時一併考慮。
為了讓斯蒂芬妮能夠隨時掌握他的工作情況，蒂姆每月要花些時間來檢查他和同事所完成的事項，並通過電子郵件，讓斯蒂芬妮了解在他的帶領下，組員在最近一個項目中的出色表現，以及他樂於領導小組來完成項目。這一信息即展示了小組的成果，又與所有做出貢獻的人一起分享功勞的喜悅。
總結
蒂姆應在整年中時時留心自己的業績表現。在績效考核時能正確地把完成業績所需的準備工作、戰略思維和對完成目標進程的全面理解展現出來。每一次的業績考核都應被視為認可出色工作表現的機會，同時也是解決業績中存在問題的良機。
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