跳到主要內容

從系統整合觀點淺談核心能力如何在學習地圖與職涯發展的應用

面臨知識經濟時代,企業社會的競爭優勢與高等教育所屬專業知識及人才培育發展是密切相關的,我們國家挹注了相關經費資源來提升高等教育教學及研究水準,以提高其競爭力並追求在研究及教學上的卓越與頂尖。在教育部獎勵大學教學卓越計畫下,其目標更明白揭示了要「培養學生的基本核心能力以因應知識經濟下迫切的人才需求」。因此,如何評估學習成效、有效開發人力發展潛能、提升學生就業力、縮短產學差距成為了教育所關注的議題之一。

  而談到學生學習成效、有效開發人力發展潛能,雖然各大專校院的配套制度與措施不盡相同,但為了培養學生核心能力、評估學生學習成效,大多建置了一套從「教育目標擬定」到「課程設計規劃」的核心能力評估系統,也就是由校、院、系所各級教育目標引導各級核心能力及課程規劃而發展出所謂的學習引導地圖,甚至可透過學生修課分數或社團活動涉入參與分數,經過一定的權重及公式換算成能力培養的結果-能力成績單-來展現個人化的學習成效。這套系統不僅將學生須具備的核心能力與全校各開課單位上百門課程資訊整合融入,也融入學務系統中活動與導輔機制,讓學生能針對自己欠缺的能力找到適合的課程及活動,及早作修課的規劃,更進一步為學生的未來職涯能力進行增值的評估,同時,為了呈現教師對開授課程有明確的學生學習評量設計,系統更需持續性地改善與精進,以南部某大學為例,不僅在課程地圖職涯系統中,加入了人力銀行即時職缺的反饋,以提供學生瞭解市場職缺最新動態,更建立了學生獲得基本素養與核心能力的學習成效評估機制,提供學生線上填寫核心能力學習成效認同度與滿意度的評核調查,讓「教師的教」與「學生的學」獲得彼此學習與成長的機會,進而達到自我省思、同儕學習並回饋到「教與學」的歷程。

◎透過UCAN職能診斷產出職涯興趣探索結果,提供職涯規劃與發展的參考依據,讓學習有動機!

  學生的職涯發展的規劃與衡量,可透過教育部「大專校院就業職能平台-UCAN(https://ucan.moe.edu.tw/)」來協助學生了解職場所需能力,將其施測結果導入至教師及學生的歷程系統中,提供校方進行課程規劃與業界實務間之連結,以確保學生學習成效及就業輔導機制之落實,並使學生依其興趣發展,提早對就業趨勢及未來規劃有所認知。例如:某大學新生至UCAN平台進行職業興趣探索及職能診斷,透過這些診斷結果,發現自己的某項特質或偏好適合從事或發展某項職涯類型,然後便可依自身能力狀況,去規劃自己的能力養成計畫,並作階段性的檢視紀錄,這樣一來學習有了動機、有興趣,那麼熱情自然就產生。

◎透過職涯地圖的模擬與人力銀行即時職缺的回饋,提早擬定修課計畫,讓學習有方向!

  學生可選擇自己未來可能的職涯發展,觀看需具備的核心能力,再從這些能力找出所應修習的課程或活動;或者也可先選擇自己喜歡的領域,從該項領域中瞭解應該修習的課程或活動,進而明白這些課程或活動所具有的核心能力,以及可從事哪些職業。例如:某大二學生希望在畢業後從事與人力資源管理師相關的工作,透過系統可得知人力資源管理師需具備哪些能力,而這些能力可以經由校內所開設哪些課程或活動來培養,讓選讀課程或參加活動有方向。

◎透過試算個人學習與職涯路徑,呈現核心能力學習成效評估雷達圖,讓學習有目標!

  學生可經由自己的課程地圖網頁進行模擬試算,即當校方將學生個人已完成之課程或活動的成績匯入到學生的課程地圖時,透過系統的分數換算,學生可檢視是否達到自己所設定的職涯目標,如此一來不僅提供學生一個有效的機制得以隨時反思自己的學習成效,再則也使得老師掌握學生的學習歷程與相關經歷,作為對於學生選課建議、生涯輔導的參考依據。例如:某大三學生希望在畢業後從事與電腦軟體工程師相關的工作,但卻不清楚和這職業相關的能力培養達成情況是如何,便可以透過核心能力學習成效評估雷達圖來檢視是否學習有落差或偏離,以及早因應和修正。

  透過上述系統整合後的功能,可將核心能力學習成效的情形以及職涯興趣探索結果收錄並分別反饋到教師與學生的歷程記錄系統內,藉由歷程系統的紀錄,讓學生進行能力學習情況的回饋,以提供授課教師在進行教學專業諮詢與協助時的一項參考依據,並透過「教師」學習歷程紀錄,教師可進行課程授課成績及能力學習成效檢核,且進一步將學生學習預警與教師輔導機制、職涯發展諮詢輔導進行接軌,提供輔導人員從課業及心理層面來協助遭遇學習困惑或是學習成效不佳的學生。同時,也透過來自學習歷程的各項紀錄,學校可進行多面向的能力學習成效檢核,追蹤其核心能力學習情況,並收集各類數據,建立出常模。於此,藉由這套學習歷程整合系統的發展與精進對於如何有效運用在學生能力評估、課程設計需求盤點、學校目標與發展藍圖建構、學習成效確認或者是學生招生甄選,讓高等教育人才培育管理真正展現其具體的成效並充分發揮是有助益的!

留言

這個網誌中的熱門文章

培訓如何落地? ——培訓工具篇

當我們通過各種需求調研方法,挖掘出企業業務痛點及需求后,就要開始針對企業的問題進行分析診斷, 哪些培訓來解決,哪些管理來解決,最終形成一個比較完善的培訓項目,從而使企業的問題,得到系統性解決。 要想培訓專案完美落地,學習項目的設計與運營管理至關重要。 如果只是單純交付一些課程,意義真的不大。  培訓管理者一定要成為價值的創造者,而不是價值創造的追隨者。  怎麼理解?  所有學習項目都必須上接戰略下接績效,所有的培訓管理者都應該站在業績的原點和戰略的原點,去思考培訓項目的設計,去開展評估,推動培訓價值的產生 ,而不是僅僅簡單地安排課程,安排老師。 在這裡,我們一定要認真考慮一個問題,那就是為什麼老闆要將大量的費用投入到培訓中,而不用作獎金或者營銷費用? 你需要考慮這個問題,因為你的老闆也時常會這樣想,這也就是為什麼我們培訓人要做思維和實踐的整體轉變,要從交付課程到驅動業績。 具體要怎麼做呢? 首先培訓項目的設計 要符合教學心理,也要符合問題解決路徑,還需要得到企業內部各方的配合。 畢竟學習是一種心理學現象。 要想學員學得好,教學工作就要符合學員的心理規律,根據心理學理論,人的大部分行為是受潛意識控制,培訓就是要改變這種潛意識行為。 瞭解這一層,我們就不難理解,為什麼改變行為這麼難了,為什麼學員聽課後,回到工作崗位還是老樣子,同時也我們指明瞭方向:靠說教,是無法改變行為的。 真的是古人不曾欺我,"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行"。  只有我們將理論結合實際,高頻反覆地進行學習和練習,才能形成肌肉記憶,最終達到行為的改變。 因此,在這個知識大爆炸的社會中, 我們不僅要充分利用碎片化時間進行學習、工作,而且更重要的是學習的內容要有適用場景,或能結合實際進行訓練,從而改變員工行為,進而提高企業績效。 專案需要完美落地,培訓管理也相當關鍵。  培訓管理涉及人(老師、學員)、流程、有形展示,各方面有效配置方能達到完美的授課效果。  如果企業沒有辦法進行沉澱並最後形成一種落地的管理工具,將是一個非常耗費人力複雜繁瑣的工程。 所以, 管理流程和管理工具的標準化和合一化非常重要,這能夠大大減少工作量和管理成本。 那麼我們要如何選擇培訓管理工具? 好的培訓管理工具是怎樣的? 好的培訓管理工具,不是簡單地將面授課程搬到線上,而是專門...

讓企業員工在賺錢時,也能時時學習的雲端服務方案

Innomobile企業智慧雲端服務專注於企業O2O 知識營銷 X 社群支持 X 全方位學習,讓企業實現Learning While Earning的理想,而且彈性的計費方式,更是面面俱到為荷包著想!  1. O2O 知識營銷: 營造知識觸手可及的便利,讓客戶/學習者自然而然接觸,了解,吸收欲傳達的知識! 以Smart Handbook快速轉換企業智慧成為O2O 智能手冊,縮短與顧客距離,運用於工作支援、輔銷、教育訓練、售後服務、體驗零售、及型錄行銷等。完整的掃描分析報告,更是企業下一步行動的最佳指引。 Smart Handbook 榮獲 107年 資訊月百大創新產品獎!!! ( 細節說明 )  2. 社群支持 : 透過Social機制搭配主流社交工具如Line、WeChat 、FB的深度整合,能促動員工主動分享知識,讓顧客主動加入會員,增加老顧客持續與公司互動的意願,發揮知識就是力量的綜效。 3.全方位學習 :  如何透過系統化的機制推動70-20-10的全方位學習(Holistic Learning)機會給員工,成為企業提升成長的重要策略。也就是說企業想要做得更好,不能僅僅注重商業結果,而是要不斷培育和發展知識型員工,尤其是在經濟不景氣的大環境中,這才是解決危機的最好辦法。 全方位學習是基於新的學習科技與行動技術,提供全方位滿足使用者需求的學習服務,能提供使用者在任何地點,任何時間點,使用任何載具,採用任何學習方式,閱讀任何形式的教材媒體,並分享到任何形式的社群工具。 企業可藉由導入與世界趨勢並駕齊驅的觀念的服務,翻轉知識的應用,創造企業的獨家競爭力! 雲端客戶名單參考: 東捷科技、久年營造、技嘉科技、工研院、台全電機、冠捷集團、鼎新電腦、三福化工、GOGORO、互動國際、晶華酒店、龍巖、漢來美食、鼎文、南良集團中良工業、TVBS、全球人壽、野村證劵、群益金鼎證劵、SHOKAY、中信房屋,HITACHI、泰和碩藥品、金旭資訊、磐石保經,合作金庫人壽,鼎新電腦,上海巨亮、OPA.. 如果您欲了解更多有關於雲端方案的細節,請立即連絡我們sales@learningdigital.com 或 02-2356-3000 分機162 Candy。 方案網址: https://www.hcm.learningdigital.com/cloud...

解讀 Bersin’s 認識現代學習者 “Meet the Modern Learner"

針對 Deloitte’s “Meet the Modern Learner"的解讀: 1.  Learning needs to be micro. 用Bersin的話來說:“大多數的學習者不會觀看超過四分鐘的視頻"。 2. Workplaces need to be more aligned. Bersin's 得研究顯示現在工作者在工作時,每5分鐘便會被中斷一次。 3. Mobile learning is essential 21世紀的人們每小時檢查他們的手機9次 。可以想像,大部分的人會靠手機來找尋解決問題的方法。 如今,只有在移動設備上運行良好的學習才會吸引學習者。 4. Why are so few organizations providing time for training?  員工表示他們只能將1%的時間用於培訓和發展。 這對訓練來說並不是一個嚴肅的承諾。時間是一種必不可少的學習資源 - 沒有它,你可能根本不提供任何培訓。 5. Employees really want to learn… 儘管員工認為自己可以分配給培訓的時間很短,但員工仍希望能夠進一步提升自己的職業生涯,甚至願意自己支付培訓費用,有62%的IT專業人員表示他們已經這樣做了,因為他們處在一個需要隨時學習最新知識的領域工作。  其實我們所有人也都生活在知識快速變動的世界裡,時時學習新知已經是常態。 6.  …but too few are getting it at work.  如果只有38%的人認為他們可以在工作中獲得長期發展,那麼我們的經濟正面臨一個巨大的問題。 因為 技能培訓至關重要; 掌握技術至關重要。 提供足夠學習的公司就擁有巨大的競爭優勢。 7. Point-of-need learning meets learners where they are.  70%的員工透過搜索引擎獲得工作問題的解答。 這是因為Google通常是需要時最容易獲得的工具。想像一下,如果他們尋找解答時是透過企業自己提供的知識庫,這就是工作支援的最好演示。 只有了解現代學習者的需求,HR才能取得成功。現代L&D不只是讓員工去訓練; 是為他們提供有效的學習解決方案,以提升員工的工作能力。 員工想要學習; 他們甚至...