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戰略性人力資源規劃


越來越多的企業家們意識到企業戰略在管理實踐中的指導作用,而企業戰略的選擇和演變促成了人力資源規劃的制定和實施,同時規劃是否合理,直接決定著企業人力資源開發與管理的有效性。

邁進資訊時代的企業在人力資源管理領域最急需解決的課題,就是如何根據不斷變化、調整的組織戰略進行動態的人力資源規劃,而人力資源管理人才儲備不足和觀念陳舊對此形成挑戰。

企業戰略和人力資源規劃

 1.企業基本經營戰略

 哈佛大學的邁克爾•波特教授在《競爭戰略》一書中為商界人士提供了三種卓有成效的戰略。成本優勢戰略、差異化戰略和縫隙市場戰略

 (1)成本優勢戰略。企業在採取這種戰略時,力求使自己的產品比競爭對手的產品在成本上較低,因而可以用低價格和高市場佔有率保持競爭優勢。

 (2)差異化戰略。企業採取這種戰略是努力使自己的產品保持獨特性。為達到這一目的,企業可能生產創新性產品,或具有競爭產品所不具有的獨特功能。

 (3)縫隙市場戰略。這種經營戰略是指企業集中資源於某個行業細分市場中進行生產經營,努力使自己在市場縫隙中專門化,彌補他人產品的不足。

 2.企業的發展戰略

 企業的發展戰略主要分以下四種:

 (1)成長戰略。企業在市場中不斷擴大、業務不斷成長時通常採取成長戰略,以抓住發展機會。主要類型有三種:第一種是集中式成長戰略。第二種是縱向一體化成長戰略。第三種是多元化成長戰略。

 (2)維持戰略。當市場份額和產品結構相對穩定,且被幾家競爭企業分割經營時,處於其間的企業常常採取維持性戰略。在企業管理運作中注重產品生產的低成本投入高價值的產出,強化生產效率的提高和生產過程的管理。對產品市場開拓的戰略上,堅守自己的市場份額、客戶和經營區域,防止新的競爭對手進入市場。

 (3)收縮戰略。當企業的產品進入衰退期或因經營環境變化而陷入危機時,企業可以採取收縮戰略以扭轉頹勢,走出困境。

 (4)重組戰略。是指企業通過資產重組的方式尋求發展的戰略。

     3.人力資源規劃

 在現代的人力資源開發和管理中,人力資源規劃被理解為:根據企業的戰略目標,科學地預測企業在未來環境變化中人力資源的供給與需求狀況,制定必要的人力資源開發和管理策略,確保企業對人力資源在數量上和品質上的需求,使企業和個人獲得長遠利益。
戰略性人力資源規劃

 人力資源規劃是決定一個企業成功與否的決定性規劃,屬於企業的人力資源戰略的內容,而人力資源戰略又屬於企業的職能戰略。每年度企業都要根據目前和將來的情況,對人力資源進行預測分析。在此基礎上,依據企業發展趨勢和可能提供的條件,對組織的未來發展所需要的人力數量、品質做出預測,並制定人力配置優化方案以獲取最佳效果。因此,人力資源規劃必須是根據企業的戰略進行適時、動態的規劃。

1.基於企業基本經營戰略的人力資源規劃

 (1)成本領先戰略。採用成本領先戰略的企業,主要是通過低成本來取得市場競爭優勢。因此,成本的考核及財務預算上的限制對人力資源規劃具有十分重要的指導作用。為了控制人工成本,企業往往嚴格控制員工數量。在人員招聘上,企業往往採取從內部招聘的辦法。企業對員工的培訓投入少且強調與工作相關。在薪資規劃方面,強調以工作為基礎的薪資。這種薪酬制度主要包括職務等級制和職務等級制。

 (2)企業差別化戰略。採取這種戰略的企業主要以創新性產品和獨特性產品去戰勝競爭對手。這種企業的成敗取決於員工的創造性,這就需要吸引有創造力和獨立思考能力的員工。基於這種情況,在招聘時可採用外部招聘的辦法。為了激發創造力,必須注重開發和培訓,注意培育良好的勞動關係。在工資規劃方面,強調以個人能力為基礎的薪資。

 (3)集中化戰略。集中化戰略的目的是很好地服務於某一特定的目標,它的關鍵在於能夠比競爭對手提供更為有效的服務。因此,在人力資源規劃方面,也結合了上述兩種企業戰略中採取的人力資源規劃方法。

2.基於企業發展戰略的人力資源規劃

 企業發展戰略對人力資源戰略的影響主要體現在人員招聘、績效管理、薪酬福利和員工發展等人力資源規劃方面。所以,人力資源規劃應與企業的發展戰略相配合,這樣才能實現企業的發展目標。

 (1)集中式單一產品發展戰略。企業採取這種發展戰略時,往往具有規範的職能型組織結構和運作機制。在薪酬上,這種企業多採用自上而下的分配方式。在員工培訓和發展方面,以單一的職能技術為主,較少考慮整個系統。

 (2)縱向整合式發展戰略。採取這種發展戰略的企業在組織結構上仍較多實行規範性職能型的運作機制,但這種企業更注重各部門實際效率和效益。因此,企業在人員的挑選招聘時,較多依靠客觀標準,並同時進行企業內部和外部的招聘。員工在培訓時注重開展正規的技能培訓,員工的發展仍以專業人才培養為主,少數通才主要通過工作輪換來培養和發展。

 (3)多元化發展戰略。採取這種發展戰略的企業因為經營不同產業的產品系列,其組織結構較多採用有相對獨立的經營權事業部制。在人員招聘和選擇上較多運用系統化標準,並儘量從內部招募。員工的培訓和發展往往是跨職能、跨部門的系統化開發。

 戰略性人力資源規劃比起傳統的、靜態的人員規劃有著明顯的優勢。

 首先,由於它是根據企業的戰略目標而制定的,是人力資源需求的分解,它與企業的行銷計畫、生產計畫、財務計畫等共同構成企業總體目標的支撐體系。

 其次,企業戰略目標是依據企業環境的變化不斷進行調整的,因此企業對人力資源的需求也隨之變化。人力資源規劃的作用就是要根據企業目標的變化和人力資源現狀,分析預測人力資源的供需,採取措施,平衡人力資源的供需,確保企業目標的實現。

 最後,由於人力資源規劃不斷變化,使得企業的戰略目標得到修正和完善,使得企業對於環境的適應能力更強,企業因而更富有競爭力。

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