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2014年6月12日，一年一度的Gartner魔力像限評估報告又出爐。在今年的人才管理套件魔力像限研究報告，SAP、Oracle、Cornerstone OnDemand三家公司以其優異的“前瞻性”和“執行能力”進入了“領導企業像限”。
對於Gartner魔力像限，大家一定非常熟悉。每一年，Gartner公司都會從商業智能和市場分析角度，對供應商進行分析。那麼，魔力像限由何而來？如何成為魔力像限的領導者企業？
魔力像限的魔力
魔力像限(Magic Quadrant)由美國高德納公司（Gartner）公司於2006年9月25日取得“魔力像限”注冊版權。根據Gartner公司的定義，它描述了Gartner公司依據標准對該市場內的廠商所進行的分析。Gartner魔力像限是在一個特定的細分市場內，對供應商的完整企業發展願景以及願景的實施能力進行的評判。
Gartner是全球最具權威的IT市場研究與顧問咨詢公司，成立於1979年，總部設在美國康涅狄克州斯坦福。目前，公司擁有1 500多位世界級分析專家，客戶遍及全球85個國家。研究範圍覆蓋全部IT 產業，就IT的研究、發展、評估、應用、市場等領域，為客戶提供客觀，公正的論證報告及市場調研報告，協助客戶進行市場分析、技術選擇、項目論證、投資決策。為決策者在投資風險和管理，營銷策略，發展方向等重大問題上提供重要咨詢建議，幫助決策者做出正確抉擇。
根據前Gartner研究部副總裁Richard Stiennon的介紹，每一年，Gartner1 500多位分析師都要對11 000個客戶進行追蹤調查，絕大部分是大型的企業。調查問卷有多達150個問題，種類繁多。最終，所有的結果都制成了表格，就可應用1-5的排名以及高中低的權重，從而決定他們的位置。
魔力像限通常從兩個方面來評價供應商：水平軸為“前瞻性”，用來反映產品擁有多少特性以及創新的改進能迫使其它廠商做出反應並迎頭趕上，考量該廠商提供產品底層技術基礎的能力、市場領導能力、創新能力、外部投資等。縱軸代表“執行能力”，通常由營業收入，分銷商的數量和質量，員工數量和他們在研發、銷售和支持以及其它業務問題上的分布比例來決定，考量產品的易用程度和價格、服務的完善程度和技 術支持能力、管理團隊的經驗和能力等。因此，右上像限的成為“領導者”(Leaders)，而右下像限是“遠見卓識者”(Visionaries)，左下像限為“利基者”(Niche)，而左上像限為“挑戰者”(Challengers)。
Gartner 公司表示，所謂領導者，其提供的產品應包含額外的功能，且能提高市場對這些功能的重要性的認識，從而顯示出對市場的影響能力。Gartner 希望一個領導者能夠不斷提高其市場份額、甚至占領整個市場，並且它所提供的解決方案能夠引起越來越多企業的共鳴。
人才管理軟件行業的領跑者
Gartner在報告中指出，人力資源領導者需要出色的軟件來支持特定人才管理流程（如電子招聘或薪酬）時都別無選擇，只能購買單獨的功能組件。然而，隨著供應商社區所提供產品的擴展，以及 IT 和用戶挫折感因集成多個細分解決方案的成本和工作而增加，人才管理套件已成為一種可行的方案。Gartner人才管理套件魔力像限，旨在評估全球人才管理套件產品，幫助企業管理的采購、招聘、入職、績效、員工的薪酬和發展，簡化企業的人才管理流程和調整人才與業務目標。
根據Gartner報告，“人才管理套件是一套集成的應用程序，包括人力資源規劃、人才招
募、績效考核/評估、目標管理、職業發展、繼任管理、學習管理和薪酬管理等。”魔力像限根據供應商的“執行能力”和“願景的完成度”進行評定。
Gartner對在人才管理套件魔力像限中被評定為領導者的定義如下，“在利用人才管理技術幫助人力資源領導者實現企業經營目標上，這些企業清晰展示出市場界定的發展願景。領導者能通過產品、服務以及可證明的穩定收入和盈利方式，實施經營並取得願景目標。在人才管理套件上，領導者具有可持續能力以贏得更大的經營規模。其在北美、歐洲中東和非洲（EMEA）以及亞洲/太平洋地區的在各種垂直行業中，都擁有大量多角度可驗證的成功客戶部署。領導者往往還是評估市場上其他供應商的標杆”。
在今年的領導者人才管理套件像限中，SAP、Oracle、Cornerstone OnDemand三家公司脫穎而出。
Cornerstone OnDemand：一體化的雲服務
Cornerstone OnDemand是基於雲技術的全球化人才管理軟件解決方案領導企業，具備人才管理套件包括學習管理、績效管理、繼任規劃、薪酬管理和招聘管理等多項基於雲技術的一體化套件。客戶利用其核心解決方案搜索和招聘頂級人才，管理員工的職業發展，提高員工敬業度，改善業務執行力，培養未來領袖，與客戶、供應商和分銷商的外部網絡整合。它還提供了一個跨雲端分析和報告工具，員工檔案管理，員工入職和電子學習內容聚合。它還提供咨詢服務，配置，集成和解決方案的培訓。
在人才管理套件方面，Cornerstone OnDemand長期持續獲得廣泛的套件交易合同。Cornerstone OnDemand在北美、歐洲、中東和非洲、亞太地區的眾多垂直行業擁有大量成功的客戶部署案例。 客戶運用Cornerstone OnDemand提供的解決方案發展、連接、評估和安排他們的員工、客戶、供應商和經銷商。
根據Gartner的報告分析，Cornerstone OnDemand的優勢在於：為客戶提供了一整套的開發套件，可配置程度高、一流的學習和應用組件、強大的移動支持、以及整合社交協作與游戲機制來提升員工的參與度。同時，產品和服務擁有較高的客戶滿意度。供應商擁有強大的客戶增量，每季度淨增約100個客戶，越來越多的客戶開始采用雲計算招聘服務，並成功地在全球範圍內銷售其套件。供應商具有強大的戰略聯盟，在亞太地區與ADP、Certidian、Workday和Talent2均達成了合作協議。
此外，Cornerstone OnDemand的劣勢在於雖然客戶關系以及客戶滿意度高於行業平均水平，但是服務從實施到支持的交接以及彙報流程方面仍需改進。此外，在其人才管理套件中，並不包含人力資源規劃服務。
Oracle的人才雲
Oracle人才雲（Oracle Talent Cloud）是一套統一的雲服務體系，由招聘、入職、學習、績效和目標管理、繼任規劃以及補償等組成。同時它還嵌入了社交功能，並能在移動設備上使用，從而極大提升了用戶的參與和體驗。
Oracle人才雲集成了內部部署的人力資源系統以及關鍵的第三方網站，其包含了用於精細化分析和預測分析的行業數據和KPI，以提供洞察力並驅動實現商業價值。
根據Gartner的報告，Oracle的人才雲為客戶提供了先進的招聘與績效管理，有競爭力的學習功能，以及擁有在全球範圍內的多樣化的客戶群體。此外，Oracle的彙報系統、產品部署與升級以及售後服務水平均高於行業平均水平。Oracle在社交、協作、移動方面的優勢一直無可比擬，客戶對其工作流程、系統性能方面一直持有較高的滿意度。同時將Taleo的人才管理服務整合入平板電腦和智能手機的服務產品當中，未來，還將把社交功能引入Taleo的人才管理服務。
但是，對於Oracle的人才管理服務系統而言，客戶在服務系統實施、部署以及移交的滿意度方面評分較低。此外，雖然Oracle擁有強大的客戶基礎以及報告分析能力，但是，產品說明的培訓服務還低於行業平均水平。
此外，Taleo的人才管理服務尚未完全整合到Oracle的系統當中。這一整合過程預計到2015年完成，客戶也將會遇到完全不同的用戶體驗、系統管理工具和集成服務。
SAP：企業預置型HCM解決方案
2011年12月，SAP以34億美元完成對SuccessFactors的收購。SuccessFactors是人力資源軟件行業SaaS模式的開拓者，在按需隨選解決方案及企業預制解決方案方面，擁有40年的知識產權創新、客戶成功案例和經驗。
SAP 的內部也采用SuccessFactors BizX 套件作為其新的人力資源管理系統。通過這一套件，簡化SAP員工和經理層的人力資源管理流程，幫助管理者將日常工作和企業戰略更有效的結合起來，也為員工提供了更利於掌控其職業發展的工具。基於雲的人才管理解決方案與核心企業預置型人力資本管理功能的結合有助於提高流程的一致性與合規性。這種統一的方法可確保數據的完整性和安全性，還能幫助企業協調 HCM 政策與流程，有效調整戰略，提高生產效率，以及提高員工的保留率、滿意度和績效。
SuccessFactors BizX 能夠加快價值實現速度，提供企業快速響應新業務機會所需的敏捷性。此外，還增強了實施成本和時間的可預測性，能夠最大程度降低實施成本並縮短實施時間，而且，由於無需進行額外的開發，企業可以根據需求定制軟件。
2014年6月12日，一年一度的Gartner魔力像限評估報告又出爐。在今年的人才管理套件魔力像限研究報告，SAP、Oracle、Cornerstone OnDemand三家公司以其優異的“前瞻性”和“執行能力”進入了“領導企業像限”。
對於Gartner魔力像限，大家一定非常熟悉。每一年，Gartner公司都會從商業智能和市場分析角度，對供應商進行分析。那麼，魔力像限由何而來？如何成為魔力像限的領導者企業？
魔力像限的魔力
魔力像限(Magic Quadrant)由美國高德納公司（Gartner）公司於2006年9月25日取得“魔力像限”注冊版權。根據Gartner公司的定義，它描述了Gartner公司依據標准對該市場內的廠商所進行的分析。Gartner魔力像限是在一個特定的細分市場內，對供應商的完整企業發展願景以及願景的實施能力進行的評判。
Gartner是全球最具權威的IT市場研究與顧問咨詢公司，成立於1979年，總部設在美國康涅狄克州斯坦福。目前，公司擁有1 500多位世界級分析專家，客戶遍及全球85個國家。研究範圍覆蓋全部IT 產業，就IT的研究、發展、評估、應用、市場等領域，為客戶提供客觀，公正的論證報告及市場調研報告，協助客戶進行市場分析、技術選擇、項目論證、投資決策。為決策者在投資風險和管理，營銷策略，發展方向等重大問題上提供重要咨詢建議，幫助決策者做出正確抉擇。
根據前Gartner研究部副總裁Richard Stiennon的介紹，每一年，Gartner1 500多位分析師都要對11 000個客戶進行追蹤調查，絕大部分是大型的企業。調查問卷有多達150個問題，種類繁多。最終，所有的結果都制成了表格，就可應用1-5的排名以及高中低的權重，從而決定他們的位置。
魔力像限通常從兩個方面來評價供應商：水平軸為“前瞻性”，用來反映產品擁有多少特性以及創新的改進能迫使其它廠商做出反應並迎頭趕上，考量該廠商提供產品底層技術基礎的能力、市場領導能力、創新能力、外部投資等。縱軸代表“執行能力”，通常由營業收入，分銷商的數量和質量，員工數量和他們在研發、銷售和支持以及其它業務問題上的分布比例來決定，考量產品的易用程度和價格、服務的完善程度和技 術支持能力、管理團隊的經驗和能力等。因此，右上像限的成為“領導者”(Leaders)，而右下像限是“遠見卓識者”(Visionaries)，左下像限為“利基者”(Niche)，而左上像限為“挑戰者”(Challengers)。
Gartner 公司表示，所謂領導者，其提供的產品應包含額外的功能，且能提高市場對這些功能的重要性的認識，從而顯示出對市場的影響能力。Gartner 希望一個領導者能夠不斷提高其市場份額、甚至占領整個市場，並且它所提供的解決方案能夠引起越來越多企業的共鳴。
人才管理軟件行業的領跑者
Gartner在報告中指出，人力資源領導者需要出色的軟件來支持特定人才管理流程（如電子招聘或薪酬）時都別無選擇，只能購買單獨的功能組件。然而，隨著供應商社區所提供產品的擴展，以及 IT 和用戶挫折感因集成多個細分解決方案的成本和工作而增加，人才管理套件已成為一種可行的方案。Gartner人才管理套件魔力像限，旨在評估全球人才管理套件產品，幫助企業管理的采購、招聘、入職、績效、員工的薪酬和發展，簡化企業的人才管理流程和調整人才與業務目標。
根據Gartner報告，“人才管理套件是一套集成的應用程序，包括人力資源規劃、人才招
募、績效考核/評估、目標管理、職業發展、繼任管理、學習管理和薪酬管理等。”魔力像限根據供應商的“執行能力”和“願景的完成度”進行評定。
Gartner對在人才管理套件魔力像限中被評定為領導者的定義如下，“在利用人才管理技術幫助人力資源領導者實現企業經營目標上，這些企業清晰展示出市場界定的發展願景。領導者能通過產品、服務以及可證明的穩定收入和盈利方式，實施經營並取得願景目標。在人才管理套件上，領導者具有可持續能力以贏得更大的經營規模。其在北美、歐洲中東和非洲（EMEA）以及亞洲/太平洋地區的在各種垂直行業中，都擁有大量多角度可驗證的成功客戶部署。領導者往往還是評估市場上其他供應商的標杆”。
在今年的領導者人才管理套件像限中，SAP、Oracle、Cornerstone OnDemand三家公司脫穎而出。
Cornerstone OnDemand：一體化的雲服務
Cornerstone OnDemand是基於雲技術的全球化人才管理軟件解決方案領導企業，具備人才管理套件包括學習管理、績效管理、繼任規劃、薪酬管理和招聘管理等多項基於雲技術的一體化套件。客戶利用其核心解決方案搜索和招聘頂級人才，管理員工的職業發展，提高員工敬業度，改善業務執行力，培養未來領袖，與客戶、供應商和分銷商的外部網絡整合。它還提供了一個跨雲端分析和報告工具，員工檔案管理，員工入職和電子學習內容聚合。它還提供咨詢服務，配置，集成和解決方案的培訓。
在人才管理套件方面，Cornerstone OnDemand長期持續獲得廣泛的套件交易合同。Cornerstone OnDemand在北美、歐洲、中東和非洲、亞太地區的眾多垂直行業擁有大量成功的客戶部署案例。 客戶運用Cornerstone OnDemand提供的解決方案發展、連接、評估和安排他們的員工、客戶、供應商和經銷商。
根據Gartner的報告分析，Cornerstone OnDemand的優勢在於：為客戶提供了一整套的開發套件，可配置程度高、一流的學習和應用組件、強大的移動支持、以及整合社交協作與游戲機制來提升員工的參與度。同時，產品和服務擁有較高的客戶滿意度。供應商擁有強大的客戶增量，每季度淨增約100個客戶，越來越多的客戶開始采用雲計算招聘服務，並成功地在全球範圍內銷售其套件。供應商具有強大的戰略聯盟，在亞太地區與ADP、Certidian、Workday和Talent2均達成了合作協議。
此外，Cornerstone OnDemand的劣勢在於雖然客戶關系以及客戶滿意度高於行業平均水平，但是服務從實施到支持的交接以及彙報流程方面仍需改進。此外，在其人才管理套件中，並不包含人力資源規劃服務。
Oracle的人才雲
Oracle人才雲（Oracle Talent Cloud）是一套統一的雲服務體系，由招聘、入職、學習、績效和目標管理、繼任規劃以及補償等組成。同時它還嵌入了社交功能，並能在移動設備上使用，從而極大提升了用戶的參與和體驗。
Oracle人才雲集成了內部部署的人力資源系統以及關鍵的第三方網站，其包含了用於精細化分析和預測分析的行業數據和KPI，以提供洞察力並驅動實現商業價值。
根據Gartner的報告，Oracle的人才雲為客戶提供了先進的招聘與績效管理，有競爭力的學習功能，以及擁有在全球範圍內的多樣化的客戶群體。此外，Oracle的彙報系統、產品部署與升級以及售後服務水平均高於行業平均水平。Oracle在社交、協作、移動方面的優勢一直無可比擬，客戶對其工作流程、系統性能方面一直持有較高的滿意度。同時將Taleo的人才管理服務整合入平板電腦和智能手機的服務產品當中，未來，還將把社交功能引入Taleo的人才管理服務。
但是，對於Oracle的人才管理服務系統而言，客戶在服務系統實施、部署以及移交的滿意度方面評分較低。此外，雖然Oracle擁有強大的客戶基礎以及報告分析能力，但是，產品說明的培訓服務還低於行業平均水平。
此外，Taleo的人才管理服務尚未完全整合到Oracle的系統當中。這一整合過程預計到2015年完成，客戶也將會遇到完全不同的用戶體驗、系統管理工具和集成服務。
SAP：企業預置型HCM解決方案
2011年12月，SAP以34億美元完成對SuccessFactors的收購。SuccessFactors是人力資源軟件行業SaaS模式的開拓者，在按需隨選解決方案及企業預制解決方案方面，擁有40年的知識產權創新、客戶成功案例和經驗。
SAP 的內部也采用SuccessFactors BizX 套件作為其新的人力資源管理系統。通過這一套件，簡化SAP員工和經理層的人力資源管理流程，幫助管理者將日常工作和企業戰略更有效的結合起來，也為員工提供了更利於掌控其職業發展的工具。基於雲的人才管理解決方案與核心企業預置型人力資本管理功能的結合有助於提高流程的一致性與合規性。這種統一的方法可確保數據的完整性和安全性，還能幫助企業協調 HCM 政策與流程，有效調整戰略，提高生產效率，以及提高員工的保留率、滿意度和績效。
SuccessFactors BizX 能夠加快價值實現速度，提供企業快速響應新業務機會所需的敏捷性。此外，還增強了實施成本和時間的可預測性，能夠最大程度降低實施成本並縮短實施時間，而且，由於無需進行額外的開發，企業可以根據需求定制軟件。
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