跳到主要內容

Cornerstone OnDemand (CSOD) :學習和人才管理解決方案SaaS 供應商


Cornerstone OnDemand是雲端HCM市場中的領導者,以提供學習和人才管理解決方案為主。
公司成立於1999年,總部位於加州,當前總市值為20.4億美元,市場覆蓋了南美、亞太、新西南、中東、拉美和巴西。全面的員工生命週期解決方案(從僱傭至退休)是其主打優勢,尤其以績效和繼任管理功能著稱,在學習功能上也有最高的客戶滲透率,但在核心HR功能和勞動力管理方面一片空白。公司正致力整合社交網絡和大數據至人才管理解決方案;20147月,公司被Gartner評為人才管理應用魔力像限的領導者。自2011IPO以來,Cornerstone一直在企業級軟件公司的收入增長、客戶數量及用戶數量方面保持著最快的增長率。

融資及併購
Cornerstone OnDemand在近年兩輪風投和IPO中共籌集資金11500萬美元。
2007年,公司在D輪獲得1,600萬美元融資;2009年,公司E輪融資金額為870萬美元。公司於2011317日在納斯達克上市,融資金額達9,000萬美元,主要計劃用於償還500萬美元的經營負債並加大銷售力度。20136月,公司還通過發行可轉債募集資金25,300萬美元。

Cornerstone OnDemand目前共完成了兩次併購,指向擴展雲端產品線和產品技術。
201238日,公司以1,400萬美元收購了Sonar LimitedSonar6,後者為Cornerstone提供了一個人才管理平台,現成為了Cornerstone的成長版SMB產品。Cornerstone成長版是一個基礎版學習和人才管理的雲端解決方案,面向小型企業客戶。2014107日,Cornerstone4,450萬美元收購了EvolvEvolv是一家大數據公司,致力於通過使用靈活可配置的雲服務平台幫助企業解決勞動力績效問題,  Evlov在這方面的技術與平台作為能夠把公司在過去逾十年中累積的全球1,800位客戶的數據進行分析的引擎。此次收購幫助了Cornerstone OnDemand提昇機器學習平台技術、數據科學以及大數據架構方面的能力,進而幫助客戶提升勞動力決策。

商業模式及產品

Cornerstone擁有基於雲端的集成化人才管理套件。
核心解決方案是由學習、招聘、培訓、聯絡、績效、激勵、繼任共七個應用組成,客戶可利用核心解決方案搜索和招聘頂級人才,管理員工的職業發展,提高員工敬業度,改善業務執行力,培養未來領袖,與客戶、供應商和分銷商的外部網絡整合。公司在20155月引進了Cornerstone EdgeCornerstone Insights,用來增強公司應用軟件套件的靈活性和延展性。Cornerstone OnDemand的優勢在於:為客戶提供了一整套的集成化套件;可配置程度高、一流的學習和應用組件、強大的移動支持、以及整合社交協作與遊戲機制來提升員工的參與度;同時,產品和服務擁有較高的客戶滿意度。
圖表85Cornerstone的產品
資料來源:公司年報
Cornerstone面向不同規模的企業客戶研發了不同版本的產品。
儘管這些應用在各個規模的客戶中都有很高的配置度,但公司也出於不同的客戶需求面向企業級和中端市場客戶研發了不同的產品。Cornerstone企業版主要面向員工數量超過3,000人、需要配置靈活性和復雜程度更高的大型企業客戶,Cornerstone商業版面向員工數量250-3,000人、需要預配置好的複雜程度較低的企業客戶,Cornerstone成長版作為SMB產品,目標客戶群體是員工數量少於400人的小型企業。公司所有的解決方案都是通過微軟的.NET平台利用Web 2.0技術開發。
圖表86Cornerstone產品的目標客戶群體
產品名稱
目標客戶員工規模
簡介
基石企業版
> 3000
配置十分靈活,產品複雜程度高。
基石商業版
250-3000
預配置,產品複雜程度較低。
基石成長版
<250
SMB 產品。
資料來源:公司官網,方正證券研究所整理

學習管理系統和績效管理是Cornerstone人才管理套件中使用最廣泛的應用,為公司帶來了大部分的收入和銷售增長。
這兩大應用幫助客戶提升人才發展、提高員工參與度,有利於個人和公司整體的目標實現。Cornerstone在學習模塊的願景是使客戶在全球各地都能實現在線學習,不像傳統的LMSCornerstone的學習模塊除了能讓客戶提供正式的學習課程之外也強調了通過視頻、ILT、虛擬課程等形式提供非正式學習和社會學習。績效模塊則強調依據企業目標來計算績效,客戶可以簡單通過Cornerstone設置透明的公司目標,精確跟踪員工技能,並給出360度無死角的數據反饋。另外5個應用也為Cornerstone打開全球市場鋪平了道路:繼任管理應用用於建立更好的人才管道;激勵管理將員工績效與激勵嚴格掛鉤;Connet是公司的社交網絡與協作應用,為客戶員工創造了良好的社會學習環境,在非正式渠道分享知識和經驗;招聘和上崗培訓是公司新開發的兩個解決方案,致力於利用現代社會招聘工具幫助客戶快速匹配所需人才並讓新人快速熟悉上崗。
圖表87Cornerstone的產品滲透率

圖表88Cornerstone的產品功能

資料來源:Needham & Company
資料來源:公司官網,方正證券研究所整理

Cornerstone通過國內外直銷和間接銷售的渠道來提供自己的軟件服務
包括遍布北美、南美、歐洲和亞太地區的直接銷售團隊,以及建立經銷商關係的人力資源諮詢公司和全球系統集成商。截至20151231日,Cornerstone2,595個客戶提供企業中端市場解決方案,跨越191個國家,授權用戶超過2,380萬,涵蓋42種不同的語言。2015年總簽約客戶數量第三季度同比增長了23%,低於2014年第三季度30%的增長率;總活躍客戶數量第三季度同比增長34%,高於2014年第三季度30%的增長率,體現出公司客戶轉化率的提升。Cornerstone擁有強大的客戶增量,每季度淨增約100個客戶,也有越來越多的客戶開始應用新推出的招聘模塊。
圖表89Cornerstone的客戶增長情況

圖表90Cornerstone的用戶增長情況

資料來源:公司年報,方正證券研究所整理
資料來源:公司年報,方正證券研究所整理

戰略合作聯盟是SaaS HCM供應商大勢所趨。
Cornerstone具有強大的戰略聯盟,在亞太地區與ADPCeridianWorkdayTalent2均達成了合作協議。20132月,Cornerstone OnDemand與世界最大的HCM技術諮詢公司之一Appirio宣布全球戰略夥伴關係,Appirio成為Cornerstone基於雲計算的人才管理解決方案首選的服務提供商,為Cornerstone的現有和未來客戶設計與實施全面而有效的人才與學習管理方案。2013424日,Cornerstone OnDemand選擇惠普3PAR StoreServ存儲提高數據中心容量,為未來增長和簡化存儲管理提供有力支持,通過升級到惠普3PAR StoreServ存儲,Cornerstone能夠在不增加基礎設施佔地面積或能耗成本的情況下,將其數據中心容量和性能提高四倍,因此,用戶即使在需求增加時也能持續訪問應用。此外,Cornerstone實現了20%的延遲降低,獲得了更快的響應速度;其性能提升顯著降低了宕機風險,備份時間縮短90%,提高了業務連續性。
圖表91Cornerstone的合作夥伴
類型
合作夥伴
全球經銷商合作
ADPEllucian富士施樂
地方經銷商合作
CDP電子通訊Talent2CGIGreenBulletInfosys公司ISQ電子學習Kalleo學習NeoSpheresQATALENTECHXpertLearning,等
諮詢合作
Appiro藍水學習芬德利戴維斯HRchitectIntelladonIntelladon
技術合作
Altus365HireVueVisier公司工作日
資料來源:方正證券研究所整理

財務狀況
Cornerstone盈利指標飆升迅速,2016財年營業收入33,965.10萬美元,同比增長28.87%
公司毛利率穩定在70%左右,這是因為SaaS HCM供應商的主營業務為雲端訂閱服務,主營業務成本為雲設備折舊、支付給數據中心員工工資、支付外部服務提供者費用、數據中心和網絡費用等等,隨著客戶基數的增加,公司可以在一個更大的基數上分攤設備折舊、託管費用、員工工資等,客戶增加帶來的邊際固定成本很小,這就造成了公司的毛利率較高。營業收入和經營活動現金流量不斷飆升,2015年在銷售方面的投入約佔營業收入的69.36%,可見公司在取得客戶方面下了很大的功夫;自由現金流2014年轉正之後在2015年繼續增加,說明公司具有很好的成長性和爆發力。
圖表92Cornerstone的營業收入和毛利率

圖表93CornerstoneOCFFCF

資料來源:Wind資訊,方正證券研究所整理
資料來源:Wind資訊,方正證券研究所整理

原文連結

留言

這個網誌中的熱門文章

2019十大趨勢值得關注

1:“知識萃取”成為新的熱門話題 在移動互聯和知識付費時代,外部知識、大咖知識已經不再稀缺,而真正稀缺的是能夠解決實際問題的方法和技能,但這些知識在組織內部一直大量存在,那就是業務專家多年實踐中沉澱的隱性經驗。 這就是為什麼這兩年知識萃取和微課開發火起來的原因。 知識萃取本不是新鮮話題,因為在課程開發中最需要解決的就是知識萃取問題,是我們做課程開發的老師的必備技能。在知識萃取時,最需要解決的是如何將業務專家的隱性經驗挖掘出來而不僅僅是萃取問題。 2:“訓戰結合”成為新的人才培養模式 “相馬不如賽馬”的用人理念一度流行,在互聯網領域也存在通過競爭機制來激發員工鬥志並以此來選人的方法。在培訓中,採取“訓戰結合”的方法同樣可以極大激發學員的參與度,提升人才培養效果。簡單來看,在線學習中的遊戲化設計就是訓戰結合模式,通過模擬和PK方法讓學員樂在其中。也有真槍實彈”的案例,比如阿里巴巴的三板斧培訓班,每天都會淘汰學員,給學員帶來的壓力可想而知。 3:項目製成為人才培養的基本模式 傳統的培訓項目基本就是課程拼盤,培養領導力就找一些好的領導力課程拼一下,如果課程太多就分幾個階段,每個階段包裝一個動聽的名字,而本質上看還是課程拼盤。而隨著培訓成熟度日益提升,培訓經理對於學習項目的認知不斷升級。 當前企業裡的學習項目,以真實的業務問題為出發點,設計整體解決方案,注重在運營中提升轉化度,在培訓後有相應的跟踪和輔導措施,項目評估注重與業務的相關度,以及轉化成有形的成果。這些項目的設計考驗培訓管理者的診斷能力、設計能力、運營能力,考驗業務思維和系統思維。 在這些項目中,培訓課程僅僅是要素之一,培訓管理者們通常需要融合線上學習、社群分享、在職訓練、導師輔導等多元化方式,以最有效的方式來幫助業務解決問題並達成結果。 4:移動學習平台將發揮更為綜合的價值 有點規模的公司都已經或正在著手引進移動學習平台。移動學習平台比其老大哥elearning平台更為有優勢。在電腦時代,一門在線課程動輒45分鐘以上,培訓部門要求員工在下班後佔用娛樂休閒時間來學習,確實是逆荷爾蒙。 而在移動互聯網時代,手機成為人身體的延伸,大量需要線下完成的工作開始往手機上遷移,聽課這個看似需要一本正經正襟危坐的事,完全可以隨時隨地通過手機上網來實現。尤其是對於未來的互聯網原住民來說,他們能夠通過網絡來解決的問題可能就不會通過線下

讓企業員工在賺錢時,也能時時學習的雲端服務方案

Innomobile企業智慧雲端服務專注於企業O2O 知識營銷 X 社群支持 X 全方位學習,讓企業實現Learning While Earning的理想,而且彈性的計費方式,更是面面俱到為荷包著想!  1. O2O 知識營銷: 營造知識觸手可及的便利,讓客戶/學習者自然而然接觸,了解,吸收欲傳達的知識! 以Smart Handbook快速轉換企業智慧成為O2O 智能手冊,縮短與顧客距離,運用於工作支援、輔銷、教育訓練、售後服務、體驗零售、及型錄行銷等。完整的掃描分析報告,更是企業下一步行動的最佳指引。 Smart Handbook 榮獲 107年 資訊月百大創新產品獎!!! ( 細節說明 )  2. 社群支持 : 透過Social機制搭配主流社交工具如Line、WeChat 、FB的深度整合,能促動員工主動分享知識,讓顧客主動加入會員,增加老顧客持續與公司互動的意願,發揮知識就是力量的綜效。 3.全方位學習 :  如何透過系統化的機制推動70-20-10的全方位學習(Holistic Learning)機會給員工,成為企業提升成長的重要策略。也就是說企業想要做得更好,不能僅僅注重商業結果,而是要不斷培育和發展知識型員工,尤其是在經濟不景氣的大環境中,這才是解決危機的最好辦法。 全方位學習是基於新的學習科技與行動技術,提供全方位滿足使用者需求的學習服務,能提供使用者在任何地點,任何時間點,使用任何載具,採用任何學習方式,閱讀任何形式的教材媒體,並分享到任何形式的社群工具。 企業可藉由導入與世界趨勢並駕齊驅的觀念的服務,翻轉知識的應用,創造企業的獨家競爭力! 雲端客戶名單參考: 東捷科技、久年營造、技嘉科技、工研院、台全電機、冠捷集團、鼎新電腦、三福化工、GOGORO、互動國際、晶華酒店、龍巖、漢來美食、鼎文、南良集團中良工業、TVBS、全球人壽、野村證劵、群益金鼎證劵、SHOKAY、中信房屋,HITACHI、泰和碩藥品、金旭資訊、磐石保經,合作金庫人壽,鼎新電腦,上海巨亮、OPA.. 如果您欲了解更多有關於雲端方案的細節,請立即連絡我們sales@learningdigital.com 或 02-2356-3000 分機162 Candy。 方案網址: https://www.hcm.learningdigital.com/cloud

ATD2014培訓行業報告最新數據分析

原文連結 人才發展協會 (ATD) 的《行業現狀報告》(State of the Industry Report) 描繪了穩定且持久的行業藍圖。由 340 家不同規模、不同行業和不同地域的組織組成的多樣化小組提交了其即將列入 2014 年報告的 2013 年培訓和發展效益與支出數據,此活動由 Skillsoft 和 Ken Blanchard Companies 發起。 2013 年,組織平均為每位員工支出 1208 美元的培訓和發展費用。這比去年增加了 1%(即為每位員工多支出 13 美元)。每位員工的學習時數也從 30.3 小時略增加至 31.5 小時。 全球發展 由國際貨幣基金組織出版的《世界經濟展望》(World Economic Outlook) 2014 年 4 月刊報道稱全球活動正在加強並預言其會在 2014 年至 2015 年進一步改善。IMF 表示:“全球發展曾在 2013 年下半年加快速度,平均增速為 3.33%,這較之前六個月 2.33% 的增速有了顯著提高。”但是,先進市場中的低通貨膨脹率是實現持續發展和復蘇展望的過程中令人擔憂的問題。在先進市場中,2013 年的平均通貨膨脹率約為 1.5%;在新興市場和發展中國家,通貨膨脹率約為 6%。 《世界經濟展望》(World Economic Outlook) 中報告的數據支持如下結論:與前幾年相比,組織的培訓和發展投資保持在一個健康的水平上。在通貨膨脹率較低且經濟穩定的情況下,組織持續對其人才發展進行投資。 直接學習支出 一般來說,每位員工的直接學習支出為 1208 美元(參見下方的圖 1)。但是,對組織而言,有多個因素影響這一數據。組織的規模和所在行業是兩個重要影響因素。2013 年,員工不足 500 人的小型組織平均為每位員工支出 1888 美元,擁有 500 - 9999 名員工的中型組織支出 838 美元,這也正是員工人數超過 10000 的大型組織所支出的金額。 ATD2014培訓行業報告最新數據分析 (圖1人均直接學習支出) 但是,中型和大型組織為每位員工支出的金額並非始終相同。通常,大型組織的支出相對較少。它們擁有大量直接學習支出預算,但因將發展並維持培訓的費用分攤至更多員工,所以通常為每位員工支出的費用相對較少。 同時,還值得一提的是此報告中的大型組織員工比中型組織中員工擁有更多的