HCM的目標和職能

HCM的目標

企業人力資本管理的目標就是企業當中的人和企業目標一致化。這一目標分為三個層面：第一就是要提高人事管理作業效率，這裡著重於利用人力資本管理手段把人力資源部門運作效率提高，既將更多行政性的重複性的工作交由人力資源系統來處理，以使得人力資源管理者能抽出更多時間考慮對公司人力資源戰略更有價值的問題；第二就是把員工連接到企業內外各流程裡，從而提高員工和運作的效率，通過搭建基於標準化人力資源業務流程的工作平台，使得不同管理者的個人管理習慣統一到更為規範的管理體系之中，而管理只有成為一種習慣，才能發揮其最佳功用；最後就是把對人的管理和企業的目標整合一致，從而推動企業整體表現，即通過建立起一系列的人力資源管理體系和指標（如人力資源狀態指標與經營指標），來提升企業基於“以人為本"、“投資於人"理念的人力資本管理決策能力。

HCM的職能

Gartner將人力資本管理職能的類型劃分為經營管理導向型和戰略導向型。從人力資本管理的流程視角來看，就是人力資源獲取、人力資源管理和人力資源優化。具體見下表：

圖表3：HCM職能具體內容

類型 職能 內容 經營管理導向型 薪資 建立薪酬獎金分配體系，包括企業內外部薪酬水平調研分析、薪資獎金制度、薪資獎金標準、薪資獎金考核、薪資調整與變動、薪資獎金分配方式、薪資獎金的計算與支付辦法。 考勤 對員工出勤情況的記錄，包括上下班、遲到、早退、病假、婚假、喪假、公休、工作時間、加班情況等。 福利管理 針對員工情況選擇福利項目、確定福利標準、制定各種福利發放明細表等，通常包括股權分配、社會勞動保險、商業保險、企業年金、工時制度、休息休假、住房補貼、交通補貼、通訊補貼、就餐補貼、評先選優、表彰嘉獎、定期體檢、集體旅遊、文體娛樂活動等。 行政人事管理 落實部門規章制度；負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調；負責入職管理，員工任免遷調(含晉升、降級與輪崗)。 戰略導向型 人才招聘 招聘需求、計劃與組織實施；簡歷篩選；筆試、面試、測評與甄選；錄用入職管理。 績效和激勵管理 建立績效和激勵管理體系；確定KPI指標體系；制訂考評辦法；組織實施；考評結果反饋、面談與輔導；考評結果的綜合運用與激勵兌現；及時反饋績效管理過程中出現的新情況，做好績效分析報告。 勞動力規劃 編制平衡記分卡；人力資源現狀盤點、調研、分析與診斷；中長期規劃；年度計劃；人力資源管理制度的製定和費用預算的編制與執行。 學習和培訓 培訓制度和規劃的建立、開發、管理、實施、評估：建立健全公司的培訓體系，制訂培訓課程；制定員工發展規劃，培訓需求分析，確定培訓對象和培養目標，培訓方法的選擇；制定員工生涯發展規劃，建立學習型組織；撰寫培訓評估報告。 人力資源信息系統 建立和完善人力資源報表系統，定期統計企業人力資源相關數據，反映人力資源狀況；聯繫高校、諮詢機構，收集、匯總並提供最新人力資源管理信息；建設與維護人事管理信息系統；提供各類人力資源統計數據及分析表單。 勞動力分析 根據人力資源相關指標、業務數據來確定趨勢和異常情況的員工數量，以更好地預測員工發展或離職對未來產出的影響。

資料來源：公開資料，方正證券研究所整理 原文連結