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SaaS浪潮下的HCM行業變革在即

方正證券新三板小組
                                         分析師：於建科
1.全球HCM軟體和服務市場需求高漲
未來全球勞動力將面臨嚴重縮水，到2030年，許多國家將面臨勞動力短缺的危機，而企業自身的行動力和應對能力不足，這些都為HCM軟體和服務供市場帶來廣闊的空間。根據2015年Gartner HCM市場技術成熟度曲線可知，數位化HCM剛剛孵化，移動端及分析應用還需突破，SaaS HCM和HRO在穩步爬升中即將進入高生產力的平穩期。全球HCM軟體及服務市場供應商之間戰略型並購頻繁，促進了馬太效應。
2.SaaS改變傳統HCM困境，為HCM行業注入活力
商業模式方面，SaaS應用在雲端交付，無需本地部署，推廣銷售模式有所創新，節省了成本，更打開了中小型企業市場，其收費模式為供應商帶來穩定的收入和現金流；產品功能方面，SaaS HCM的雲端架構更容易嵌入商業智慧和大資料技術，增強了功能完善度，提升了靈活性和客戶體驗。SaaS將規模化標準化的HRO服務搬至線上進行，不但節省了成本，而且令企業人力資源部門與服務商可以更好地實現資訊的互動。
3.中美HCM行業發展差異對比
美國HCM SaaS市場已進入了平穩期，軟體的功能模組覆蓋較為全面，資料化技術成熟度高；客戶已擁有先進的HCM水準，為HR BPO、高端諮詢等服務提供了優質的土壤。而中國才剛開始對SaaS產生濃厚的興趣，傳統軟體仍佔據主導地位，SaaS處在萌芽上升期，但崛起會快於美國；服務業目前則以諮詢、招聘、勞務派遣及人力資源加工外包服務為主；中國市場移動為先的優勢更加明顯，移動端SaaS HCM將更受市場歡迎。
4. 中國HCM市場情況
國內勞動就業規模持續擴大，而人口紅利正在消退，出現了勞動力供給的結構性短缺等現象。近年來促進HCM行業發展的政策規範相繼出台，市場融資活動也掀起熱潮，尤其SaaS及招聘領域融資需求旺盛。HCM軟體及SaaS應用、招聘、勞務派遣、薪資及福利外包、人力資源管理諮詢、學習和培訓等領域在我國已初步有所發展，並根據自身特質呈現不同的市場特點和發展方向。
5. 中國HCM行業的未來

已初步形成多元化、多層次的HCM行業體系，並不斷革新與升級，行業空間和增速持續擴大；2014年至今新三板上市的HCM應用及服務供應商多達29家，業務類型基本覆蓋了整個HCM產業鏈。HCM行業未來的四大趨勢：1）細分領域縱深專業化，HRO服務需求增加；2）HCM的產業佈局沿產業鏈及人才生命週期雙維度延伸；3）SaaS是軟體及規模標準化服務的必然趨勢；4）移動端的廣泛使用大大提升了B2B2C模式成功的可能性，SaaS也極有可能是移動端未來的發展趨勢。

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