近年來，為了因應企業組織在訓練需求與學員期望的轉變，e-learning產業發生了劇烈的變化。單純的被動式學習已無法滿足現在的工作者，企業所提供的學習活動需要抓住員工的注意力，並讓他們能夠快速而方便地取得所需的知識。人們要的不只是「學習」，更強調「體驗」。
這樣的轉變一直延續到今年，哪些是企業在執行e-learning訓練規劃時，不容忽視的趨勢呢?
一、微學習(Microlearning)
根據勤業眾信(Deloitte)事務所的研究，現代的工作者每週平均只有1%的工作時間(約20分鐘左右)能專心地進行公司所要求的線上學習。除了繁忙的日常工作，現代人每天接收的資訊量暴增，長篇大論的教材會讓人難以集中精神，吸收的效果也不佳。
「微學習」的手法就像是「少量多餐」的概念，將內容分割成容易吸收的片段，方便學員依照自己的需求、在他需要的時候、依照自己的速度來進行學習。對講師而言，當教材長度只有3-5分鐘時，就必須設法產出更精煉的內容，因此，教材的品質也會跟著提升。
二、APP行動學習(App-based Mobile Learning)
最近五年來，行動學習的採用率持續上升。根據統計，有越來越多企業導入行動學習APP，因為它能輕鬆地連結起雇主(訓練者)與員工(學員)，提供隨時隨地的個人化訓練。它也是搭配微學習最有效的裝置，在遊戲化學習、成果追蹤與績效支援方面，都有顯著效益。
三、影片與互動教學(Videos And Interactive Videos)
人腦處理影像的速度比處理文字快上六萬倍，因此在2017年，影音教材的熱門度仍然持續上升，並且更進一步發展成互動式的教學與分享，無論應用在正式或非正式的訓練，均能有效地提升學習效果。
四、遊戲化(Gamification)
雖然遊戲化學習的概念已經被提出很多年，在企業人才培訓的應用面，可說直到近兩年才逐漸成形。遊戲化的主要效益在於提供動機，利用結訓證書、獎章、排行榜、獎勵點數與挑戰任務等手法，再搭配行動學習、微學習和社會化學習，更能擴大效益，刺激員工主動參與、積極分享。
五、協作與社群(Collaborative And Social Learning)
和遊戲化一樣，社會化學習亦不是新鮮的概念，但近年來也越來越來被企業所接納與採用，在他們的正式訓練中串聯社群網站、部落格、意見評論等功能。透過與他人的協作與交流，學員可直接跟同僚學習，並發掘更多課堂外的實務知識。
六、績效支援(Performance Support)
隨著微學習與行動學習的日益普及與多樣化，現今的企業不再只從人員培訓的角度出發，而是將學習活動轉為提升員工績效的工具，在員工需要的時候，精準而有效地提供幫助
作者: 陳毓聆 (一宇數位產品部)
參考資料:
非常精闢的分析
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