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Smart Handbook 在HR的應用

Smart Handbook 榮獲 107年 資訊月百大創新產品獎!!! (細節說明)

InnoMobile Smart Handbook雲端服務可以提升HR價值, 也可以協助公司拉業績,HR 可以擺脫成本支出單位,躍昇為成為利潤製造中心!

在O2O概念下,QR Code 是虛實結合的最佳媒介,小小的正方型QR Code是開啟知識大門的鑰匙,透過手機掃描,瞬間精準豐富的資訊呈現眼前。

一宇數位的會員制Smart Handbook 雲端方案為企業開啟QR Code應用的快捷通道,快速轉換企業智慧成為O2O 智慧手冊,縮短與顧客距離,並運用於工作支援,業務輔銷,教育訓練,產品售後服務,體驗零售,及型錄行銷等等場合。手冊的QR Code每次的掃描都被記錄,完整的統計分析報告,更是企業下一步行動的最佳指引。

Smart Handbook 特色
1. 內容來源最多樣: 包含眾多HCM的功能如報名,看微課,填問卷等等;也包含外部連結如YouTube,或客戶的外部內容。支援 Vuforia AR,Web AR。
2. QR Code 綜合選單:每個QR Code 能對應多重目標(目的地),並以選單呈現,讓使用者可以快速選擇。
3. 以手冊來編輯QR Code:提供完整的管理介面,並以Handbook方式來編輯與管理。支援RWD,用手機也可以編。
4. 匯出Word檔:提供完整的Handbook 出版功能,能產出Word來進行後製,或匯出pdf直接使用。
5. QR Code 內容可置換: 對應連結可以更換,以避免印刷後不能修改的麻煩;也可以 暫停內容。
6. 追蹤分析報告:提供單一QR Code使用分析;也提供整本Handbook的使用分析。
7. QR Code註冊機制 :提供萬用QR碼自動導引APP安裝,自動註冊(QR效期內),掃描登入(帳號效期內)及帳號過期更新申請。
8. 權限管控功能:提供完整的會員權限管控,且能鎖定IP範圍和手機。

Smart Handbook 案例分享
透過Smart Handbook企業能很快就設計一本精美的Handbook,而且自動搭配最重要的數據分析報告,以下是客戶的使用案例,企業可以參考引用!

新人上手Handbook
眾所皆知新人離職率高,是公司很頭痛的也是要改善的第一要務! 新人到公司報到的第一印象最重要,公司有沒有提供完善的上手流程至關重要。將新人必要的學習整理成SOP,並設計成新人Smart Handbook,讓新人按部就班了解公司文化,認識環境,學習工作專業課程,與同仁互動,最後進行評量。主管透過Smart Handbook 提供的數據分析可以清楚新人的狀況,提早加以輔導,避免新人的離職!

系統操作Handbook
一套新系統roll out要成功,最重要的其實是教育訓練做得好不好。透過以Handbook 的方式將重點流程編排,輔佐以操做解說影片QR Code,可以達到事半功倍的效果。

業務輔銷Handbook
一宇數位將公司的服務編輯成產品服務手冊,業務與經銷商透過QR 掃描能立即提供給客戶重要資訊,是進階的工作支援! 當客戶拿到手冊時可以如很快翻閱了解公司產品,欲更深入了解只要透過QR 掃描就可以!

外勤職涯發展Handbook
某壽險外勤利用Smart Handbook,設計外勤人員的職涯發展路徑與訓練藍圖手冊,外勤同仁只要掃瞄QR Code就可以觀看自己目前的學習藍圖,也可以查看未來的發展方向。想要了解自己職務需要證照狀況也只要掃一下QR Code。

業務人員隨身Handbook
某公司設計精美的業務啟業手冊,將公司理念與產品服務整合,成為業務人員的貼身知識庫。遇到不懂處或需要專家解釋,立即打開啟業手冊,掃描QR Code,由專家的錄影向客戶進行說明,透過結合虛實的內容說明,有效說服客戶。

儀器維修Handbook
某設備公司銷售全世界,以往最頭痛的問題是全球的巡迴訓練,成本高效果又差,可是不進行經銷夥伴又不滿意,現在透過Smart Handbook 的導入,讓購買的客戶可以自行先排除人為造成的問題,大大減輕客戶服務的成本,同時全球的訓練已轉以Handbook 為主的混成課程,搭配視訊會議,大大減低出差的需求!

面授課程講義Handbook
面授課程講義搭配QR Code, 讓學員可以輕鬆預習與複習!

InnoMobile 雲端服務可以提升HR價值, 也可以協助公司拉業績,HR 可以擺脫成本支出單位,躍昇為成為利潤製造中心! 心動不如行動,請立即連絡我們
sales@learningdigital.com 或 02-2356-3000 分機162 Candy。
方案網址: https://www.hcm.learningdigital.com/smart-handbook




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